Отзывы: Отель Blazer Residence

Вода из душевой кабины может вылиться на пол. Вай фай не всегда хороший

Его нет
К сожалению очень по хамски себя ведёт горничная, русскоязычная выкинула всю еду которую я купила на завтрак. Вопрос был решён вернули деньги.
Персонал на рецепшене доброжелательный

Его нет
К сожалению очень по хамски себя ведёт горничная, русскоязычная выкинула всю еду которую я купила на завтрак. Вопрос был решён вернули деньги.
Персонал на рецепшене доброжелательный

Хочу поделиться впечатлением об отеле BLAZER RESIDENCE в г.Ларнака. Я проводила здесь свой отпуск в период с 19 ноября по 26 ноября 2019 года и первый раз столкнулась с хамским поведением сотрудника ресепшен . Речь идет о Katerina Georgio она работает в отеле днем:
- я обратилась к ней с вопросом почему у меня в комнате нет фена, который указан в ваучере о бронировании ( ваучер был на английском языке). Она ответила ,что ничего не знает и стала кричать на меня что это мои проблемы, т.к. у них в этом номере фена нет.
- при заселении в номер я увидела, что от предыдущих туристов остались в пепельнице не убранные окурки, о чем тоже сказала этой сотруднице. Она сказала, что не понимает о чем речь (естественно на повышенных тонах). Кстати, окурки выкинули только на третий день и грязную пепельницу поставили мне в раковину.
- за три дня до выезда из отеля в комнате перестал работать wi-fi. Соответственно, я сообщила сразу же на ресепшен. В течение трех дней вопрос так и не решила Katerina Georgio, а когда я в очередной подошла с этой проблемой к уже к другой работнице ресепшен, оказалось что Katerina Georgio ей не передела по смене никакой информации. Безответственное отношение Katerina Georgio к своим обязанностям привело к тому , что у меня возникли проблемы с регистрацией на рейс самолета.
И конечно же от Katerina Georgio Вы не дождетесь улыбки и Вам не скажут «Здравствуйте». Надеюсь мой отзыв не будет удален и Руководство отеля проведет беседу с Katerina Georgio на предмет « Как работать с туристами», которые приносят прибыль собственникам бизнеса

Хочу поделиться впечатлением об отеле BLAZER RESIDENCE в г.Ларнака. Я проводила здесь свой отпуск в период с 19 ноября по 26 ноября 2019 года и первый раз столкнулась с хамским поведением сотрудника ресепшен . Речь идет о Katerina Georgio она работает в отеле днем:
- я обратилась к ней с вопросом почему у меня в комнате нет фена, который указан в ваучере о бронировании ( ваучер был на английском языке). Она ответила ,что ничего не знает и стала кричать на меня что это мои проблемы, т.к. у них в этом номере фена нет.
- при заселении в номер я увидела, что от предыдущих туристов остались в пепельнице не убранные окурки, о чем тоже сказала этой сотруднице. Она сказала, что не понимает о чем речь (естественно на повышенных тонах). Кстати, окурки выкинули только на третий день и грязную пепельницу поставили мне в раковину.
- за три дня до выезда из отеля в комнате перестал работать wi-fi. Соответственно, я сообщила сразу же на ресепшен. В течение трех дней вопрос так и не решила Katerina Georgio, а когда я в очередной подошла с этой проблемой к уже к другой работнице ресепшен, оказалось что Katerina Georgio ей не передела по смене никакой информации. Безответственное отношение Katerina Georgio к своим обязанностям привело к тому , что у меня возникли проблемы с регистрацией на рейс самолета.
И конечно же от Katerina Georgio Вы не дождетесь улыбки и Вам не скажут «Здравствуйте». Надеюсь мой отзыв не будет удален и Руководство отеля проведет беседу с Katerina Georgio на предмет « Как работать с туристами», которые приносят прибыль собственникам бизнеса

Звукоизоляции никакой. Всё, что происходит на улице под окнами и внутри отеля - в полной слышимости. И, если это допустимо днём, то ночью очень раздражает.