Отзывы: Отель Golden Park

Завтрак был включен в стоимость,но нам сказали что его просто нет.
Номер был забронирован и полностью оплачен ровно на сутки.
В итоге нам сказали что Вы не оплатили,предоставление чеков тоже не повлияло на ситуацию.Нам упорно доказывали что мы не оплатили.
Выехали мы из отеля ровно через 13 часов после заселения.На ресепшене никого не было,оставили ключ и уехали так как торопились(приехали из РФ по срочным делам и также срочно уехали)
Через час звонит девушка и хамским голосом заявляет почему никого не нашли с ресепшен(!),не сдали номер и вообще не оплатили,мы вновь скидываем все чеки подтверждение бронирования…
На что девушка пишет,что у нас оказывается был поздний выезд за это надо что то доплатить.Пришлось объяснять что в отеле были всего 13 часов ,оплачено за 24 часа.
После этого девушка потерялась,извинений мы не услышали.
Сам отель ужасен.
В номере холод,окна продувает насквозь.белье постельное не оставили дополнительное(с нами был ребенок).
Телефон не работает,вода в ванной ледяная.Номер на секунду стоил 9500 р за сутки.