Отзывы: Отель и бизнес-центр Diplomat

Ничего не понравилось,старый ушатаный отель, требует ремонта. Лобби холла нет, сесть в ожидании некуда , один диван и два кресла. Постоянно занято.
Кафе в отеле нормально кормят , но очень долго готовят и подают.
Показалось. , что через отель постоянно кто то ходит,. Проход в офис?!!!!Стоянка занята- она городская и платная, машины заставлены и закрывают вход в отель

Номера темные, не хватает света, очень большое кол-во выключателей. А толку от них не много.

Уставшие номера в целом:
- обои на стыках отклеены
- инвентаризационные номера на мебели
- сломанные выключатели
- душ перемотан синей изолентой
- переключение на кран не работает
- смеситель в известковом налете
- телефон не работает, на ресепшен нужно спускаться, чтобы что-то спросить
- весы в номере есть, но батарейка села, на ресепшене новую не дали.

Чтобы попасть в спа, нужно выйти из отеля и пройти в другое здание за гостиницей. С собой нужно брать полотенце, халат, шампунь, гель и шапочку для душа (про шапочку нам не сказали, пришлось возвращаться в номер за ней. на месте купить можно, но мы пошли в бассейн без денег).
Спа тоже не первой свежести (кое-где отвалившаяся плитка, отпавшая штукатурка с потолка), но в целом нормально.

На завтра ездит один лифт, из 4ех
СПА зона на улице, идти через подворотню какую то, в СПА зоне грязно и совсем мало вариантов отдыха

Отель требует ремонта,что и делается! Нам ремонт никак не мешал,но поужинать не удалось именно из за ремонта ! Но все решаемо.так что не критично!

Пошарпанный номер. Ковер с дырками и пятнами (жил в 603 номере).
2х местный номер с красивым видом из окна бронировал, заселили с видом на другой дом.

Вай фай в первом номере вообще не ловил, пересилили в соседний номер- стал работать вай-фай с довольно приличной скоростью. Подушки были очень маленькие и худые.Отель немного устал, требуется косметический ремонт. Если приехали на 2-3 дня , то можно остановиться несмотря на недостатки из-за хорошего месторасположения отеля, но при условии , что будет работать фай-фай в номере. На ресепшене на 1 этаже, в ресторане на 3 этаже вай-фая нет вообще! Более менее приемлемый вай-фай на 5-6 этаже и то не во всех номерах. С вай-фаем везде проблема по всей Астане! Отелю надо как-то решать проблему с вай-фаем -это существенный недостаток, который влияет на выбор отеля.

-

Отель года 90го выпуска… старый! Шелконрафия на стенах, ковролин, мебель так вообще капец- на диван было страшно садиться, красный и бархатный! Кровать- не удобная, дополнительную принесли прям из пионерского лагеря моего детства! Подушки- вообще молчу… если бы тысяч 3-5 руб, может и не было бы претензий, но за 12 тыс руб ночь- это отстой!

рестораны в отеле

Ужасный wi-fi