Гостиница на карте

Отзывы: Отель Comfort Astana

60 Kosmonavtov Street , Астана, Казахстан

Описание, фотографии, номера
Отзывы (64)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Comfort Astana. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.1

на основе
64 отзывов

Страница 1 из 3

KIRILL 15.09.2024	Заехали на одну ночь, лучше бы поспали в машине. Сразу, как заселились, удивило открытое нараспашку окно. Когда его закрыли, поняли причину: в номере стоял запах из какой-то дикой смеси грязных носков, сигарет и фекалий (причина последнего далее). Отдельный туалет в ванной - это стеклянная полупрозрачная перегородка. Дверь сдвижная типа купе с шарнирами только сверху. Снизу она просто болтается. Само собой, никакой изоляции ни от запахов, ни от звуков. Шумоизоляция номера тоже никакая, такое ощущение, что дверь из картона. Мы слышали все: галдеж персонала, постоянные хлопки чужих дверей, смех постояльцев. Поспать получилось от силы 3 часа. Персонал вежливый, но когда описываются проблемы делают очень удивлённо лицо, будто я один такой привередливый
Andrei 24.06.2024	Все нужное рядом! Долго заселяют.
ANDREI 15.05.2024	Завтрак Оснащение номера, вид из окна.
Marina 26.02.2024	Отлично, даже можно было немного погреться в хаммаме -
Marina 26.02.2024	Отлично, даже можно было немного погреться в хаммаме -
Svetlana 23.08.2023	Идеальный завтрак. Есть все что обычно предлагают отели. Есть горячие блюда, разнообразные закуски, десерты, напитки. Никаких замечаний к завтракам нет. Ресторан предлагает много блюд на обед и ужин. Есть из чего выбрать. У нас был номер категории Стандарт, к сожалению мы не смогли забронировать выше категории. Все номера были заняты. Номер маленький, но очень уютный, чистый. Очень хорошо проветривается. Есть все необходимое. Чайных принадлежностей нет, но кулер с горячей водой есть в общем холле на этаже. Считаю номер идеальный в соотношении цены-качества. Все очень чисто. Мы очень благодарны персоналу. Очень внимательные и стараются помочь. Отель находится в красивом месте, на берегу Волги, но нет смотровой площадки. Это было бы здорово.
Svetlana 23.08.2023	Идеальный завтрак. Есть все что обычно предлагают отели. Есть горячие блюда, разнообразные закуски, десерты, напитки. Никаких замечаний к завтракам нет. Ресторан предлагает много блюд на обед и ужин. Есть из чего выбрать. У нас был номер категории Стандарт, к сожалению мы не смогли забронировать выше категории. Все номера были заняты. Номер маленький, но очень уютный, чистый. Очень хорошо проветривается. Есть все необходимое. Чайных принадлежностей нет, но кулер с горячей водой есть в общем холле на этаже. Считаю номер идеальный в соотношении цены-качества. Все очень чисто. Мы очень благодарны персоналу. Очень внимательные и стараются помочь. Отель находится в красивом месте, на берегу Волги, но нет смотровой площадки. Это было бы здорово.
VICTOR 13.04.2023	Отель находится недалеко от БЦ, в котором выдают загранпаспорта с проставленной визой США после собеседования в Посольстве США в Казахстане.
VICTOR 13.04.2023	Отель находится недалеко от БЦ, в котором выдают загранпаспорта с проставленной визой США после собеседования в Посольстве США в Казахстане.
VICTOR 13.04.2023	Отель находится недалеко от БЦ, в котором выдают загранпаспорта с проставленной визой США после собеседования в Посольстве США в Казахстане.
Ekaterina 31.10.2022	Хорошие завтраки. Достаточно широкий выбор на шведском столе, всегда можно выбрать что-то подходящее. Дополнительно можно попросить сделать глазунью или омлет. Номер уютный, чистый. Удобные кровати. Была проблема с кондиционером. Он не работал на обогрев, из-за чего в номере было очень холодно (жили в начале октября). После жалобы на ресепшн обещали прислать техника, но в итоге просто переселили в другой номер, теплый и солнечный. Специфически сделана ванная комната. Она полупрозрачная, и дверь до конца не закрывается.
Ekaterina 31.10.2022	Хорошие завтраки. Достаточно широкий выбор на шведском столе, всегда можно выбрать что-то подходящее. Дополнительно можно попросить сделать глазунью или омлет. Номер уютный, чистый. Удобные кровати. Была проблема с кондиционером. Он не работал на обогрев, из-за чего в номере было очень холодно (жили в начале октября). После жалобы на ресепшн обещали прислать техника, но в итоге просто переселили в другой номер, теплый и солнечный. Специфически сделана ванная комната. Она полупрозрачная, и дверь до конца не закрывается.
Ekaterina 31.10.2022	Хорошие завтраки. Достаточно широкий выбор на шведском столе, всегда можно выбрать что-то подходящее. Дополнительно можно попросить сделать глазунью или омлет. Номер уютный, чистый. Удобные кровати. Была проблема с кондиционером. Он не работал на обогрев, из-за чего в номере было очень холодно (жили в начале октября). После жалобы на ресепшн обещали прислать техника, но в итоге просто переселили в другой номер, теплый и солнечный.
Ekaterina 31.10.2022	Хорошие завтраки. Достаточно широкий выбор на шведском столе, всегда можно выбрать что-то подходящее. Дополнительно можно попросить сделать глазунью или омлет. Номер уютный, чистый. Удобные кровати. Была проблема с кондиционером. Он не работал на обогрев, из-за чего в номере было очень холодно (жили в начале октября). После жалобы на ресепшн обещали прислать техника, но в итоге просто переселили в другой номер, теплый и солнечный.
Ekaterina 31.10.2022	Хорошие завтраки. Достаточно широкий выбор на шведском столе, всегда можно выбрать что-то подходящее. Дополнительно можно попросить сделать глазунью или омлет. Номер уютный, чистый. Удобные кровати. Была проблема с кондиционером. Он не работал на обогрев, из-за чего в номере было очень холодно (жили в начале октября). После жалобы на ресепшн обещали прислать техника, но в итоге просто переселили в другой номер, теплый и солнечный. Специфически сделана ванная комната. Она полупрозрачная, и дверь до конца не закрывается.
Evgenii 08.10.2022	Я там только завтракал. По-моему, меню было максимально разнообразным для завтрака: каши, яйца вареные и жареные, мюсли, йогурты, фрукты, сыры, колбасы, чаи, кофе, десерты, выпечка и даже паровая курица с печеным картофелем. Все, что я ел, было вкусным, мне понравилось. Персонал вежливый, приветливый. На все вопросы ответили. Оформили мне регистрацию в миграционной службе. А еще распечатали мне пару бумаг с флешки. Все без проблем. Цена (ну это, видимо, с аномальным спросом конца сентября 2022 года связано). Wi-fi очень сбоил в моем номере (125), прям, считай, его не было. Спортзал там такой, для дедушек. Ну это ладно.
Evgenii 08.10.2022	Я там только завтракал. По-моему, меню было максимально разнообразным для завтрака: каши, яйца вареные и жареные, мюсли, йогурты, фрукты, сыры, колбасы, чаи, кофе, десерты, выпечка и даже паровая курица с печеным картофелем. Все, что я ел, было вкусным, мне понравилось. Персонал вежливый, приветливый. На все вопросы ответили. Оформили мне регистрацию в миграционной службе. А еще распечатали мне пару бумаг с флешки. Все без проблем. Цена (ну это, видимо, с аномальным спросом конца сентября 2022 года связано). Wi-fi очень сбоил в моем номере (125), прям, считай, его не было. Спортзал там такой, для дедушек. Ну это ладно.
Evgenii 08.10.2022	Я там только завтракал. По-моему, меню было максимально разнообразным для завтрака: каши, яйца вареные и жареные, мюсли, йогурты, фрукты, сыры, колбасы, чаи, кофе, десерты, выпечка и даже паровая курица с печеным картофелем. Все, что я ел, было вкусным, мне понравилось. Персонал вежливый, приветливый. На все вопросы ответили. Оформили мне регистрацию в миграционной службе. А еще распечатали мне пару бумаг с флешки. Все без проблем.
Evgenii 08.10.2022	Я там только завтракал. По-моему, меню было максимально разнообразным для завтрака: каши, яйца вареные и жареные, мюсли, йогурты, фрукты, сыры, колбасы, чаи, кофе, десерты, выпечка и даже паровая курица с печеным картофелем. Все, что я ел, было вкусным, мне понравилось. Персонал вежливый, приветливый. На все вопросы ответили. Оформили мне регистрацию в миграционной службе. А еще распечатали мне пару бумаг с флешки. Все без проблем.
Evgenii 08.10.2022	Я там только завтракал. По-моему, меню было максимально разнообразным для завтрака: каши, яйца вареные и жареные, мюсли, йогурты, фрукты, сыры, колбасы, чаи, кофе, десерты, выпечка и даже паровая курица с печеным картофелем. Все, что я ел, было вкусным, мне понравилось. Персонал вежливый, приветливый. На все вопросы ответили. Оформили мне регистрацию в миграционной службе. А еще распечатали мне пару бумаг с флешки. Все без проблем. Цена (ну это, видимо, с аномальным спросом конца сентября 2022 года связано). Wi-fi очень сбоил в моем номере (125), прям, считай, его не было. Спортзал там такой, для дедушек. Ну это ладно.
Dmitry 10.09.2022	Хорошее расположение, хорошая еда, хороший интернет, хорошее обслуживание Отель очень уставший. В нашем коридоре шёл ремонт.
Dmitry 10.09.2022	Хорошее расположение, хорошая еда, хороший интернет, хорошее обслуживание Отель очень уставший. В нашем коридоре шёл ремонт.
Dmitry 10.09.2022	Хорошее расположение, хорошая еда, хороший интернет, хорошее обслуживание
Dmitry 10.09.2022	Хорошее расположение, хорошая еда, хороший интернет, хорошее обслуживание
Dmitry 10.09.2022	Хорошее расположение, хорошая еда, хороший интернет, хорошее обслуживание Отель очень уставший. В нашем коридоре шёл ремонт.
Valerii 22.05.2022	Отель прямо в центре. До набережной, где все гуляют, около 5-10 минут пешком. До всех достопримечательностей ехать было около 15 минут на машине. Отель очень устал. Было грязно, но грязно не потому что убрали, а потому, что уже ничего не убрать. Ковролин весь в пятнах, шторы, обои грязные. Кондиционер грязный внутри. Стоит запах затхлости. Жарко. У окна отваливалась ручка при открытии. Заселили в номер, где забыли пополнить минибар. Друзей вообще заселили в номер, где уже кто то жил. А так как мы ехали из России на машине около 15 часов, то все эти разборки испортили нам настроение.
Valerii 22.05.2022	Отель прямо в центре. До набережной, где все гуляют, около 5-10 минут пешком. До всех достопримечательностей ехать было около 15 минут на машине. Отель очень устал. Было грязно, но грязно не потому что убрали, а потому, что уже ничего не убрать. Ковролин весь в пятнах, шторы, обои грязные. Кондиционер грязный внутри. Стоит запах затхлости. Жарко. У окна отваливалась ручка при открытии. Заселили в номер, где забыли пополнить минибар. Друзей вообще заселили в номер, где уже кто то жил. А так как мы ехали из России на машине около 15 часов, то все эти разборки испортили нам настроение.
Valerii 22.05.2022	Отель прямо в центре. До набережной, где все гуляют, около 5-10 минут пешком. До всех достопримечательностей ехать было около 15 минут на машине. Отель очень устал. Было грязно, но грязно не потому что убрали, а потому, что уже ничего не убрать. Ковролин весь в пятнах, шторы, обои грязные. Кондиционер грязный внутри. Стоит запах затхлости. Жарко. У окна отваливалась ручка при открытии. Заселили в номер, где забыли пополнить минибар. Друзей вообще заселили в номер, где уже кто то жил. А так как мы ехали из России на машине около 15 часов, то все эти разборки испортили нам настроение.
Valerii 22.05.2022	Отель прямо в центре. До набережной, где все гуляют, около 5-10 минут пешком. До всех достопримечательностей ехать было около 15 минут на машине.
Valerii 22.05.2022	Отель прямо в центре. До набережной, где все гуляют, около 5-10 минут пешком. До всех достопримечательностей ехать было около 15 минут на машине.

стр. 1 | 2 | 3

hotel_id 1430502