Отзывы: Отель AirportHotel

Кабанбай Батыра, Kazakhstan 119 в здании АО "Международный аэропорт Астана", 010017 Astana, Kazakhstan , Астана, Казахстан

Описание, фотографии, номера
Отзывы (45)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель AirportHotel. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.7

на основе
45 отзывов

Страница 1 из 2

Viktor 24.05.2024	Идеальное расположение для ночлега транзитных пассажиров, не планирующих выезд в город. Отсутствие бронирования по телефону.
Sergej 05.07.2023	удобное расположение если нужно переночевать между рейсами. ванная комната давно требует ремонта. матрасы и кровати неудобные. слышно через окно объявления в громкоговоритель, что мешает спать ночью. вообще для столичного аэропорта не имееть хорошего отеля это позор.
Sergej 05.07.2023	удобное расположение если нужно переночевать между рейсами. ванная комната давно требует ремонта. матрасы и кровати неудобные. слышно через окно объявления в громкоговоритель, что мешает спать ночью. вообще для столичного аэропорта не имееть хорошего отеля это позор.
Sergej 05.07.2023	удобное расположение если нужно переночевать между рейсами. ванная комната давно требует ремонта. матрасы и кровати неудобные. слышно через окно объявления в громкоговоритель, что мешает спать ночью. вообще для столичного аэропорта не имееть хорошего отеля это позор.
Alexander 23.05.2023	Рядом с аэропортом, номер чистый Грубоватый персонал, кондиционер в номере не работает на обогрев, сам отель найти довольно непросто
Alexander 23.05.2023	Рядом с аэропортом, номер чистый Грубоватый персонал, кондиционер в номере не работает на обогрев, сам отель найти довольно непросто
Alexander 23.05.2023	Рядом с аэропортом, номер чистый Грубоватый персонал, кондиционер в номере не работает на обогрев, сам отель найти довольно непросто
Marina 28.03.2023	В номере чисто, положили зубные щетки с пастой, гель для душа и шампунь, есть фен. Классные матрацы, удалось выспаться и отдохнуть. Очень отзывчивый персонал -
Marina 28.03.2023	В номере чисто, положили зубные щетки с пастой, гель для душа и шампунь, есть фен. Классные матрацы, удалось выспаться и отдохнуть. Очень отзывчивый персонал -
Marina 28.03.2023	В номере чисто, положили зубные щетки с пастой, гель для душа и шампунь, есть фен. Классные матрацы, удалось выспаться и отдохнуть. Очень отзывчивый персонал -
Marina 28.03.2023	В номере чисто, положили зубные щетки с пастой, гель для душа и шампунь, есть фен. Классные матрацы, удалось выспаться и отдохнуть. Очень отзывчивый персонал -
Marina 19.10.2022	Сразу потребовали за номер на 30% больше, чем был забронирован номер! Ковёр в номере был мокрый. Такое впечатление, что номер затопили до моего приезда, ходить даже в тапочках было проблематично - они сразу стали мокрые. Температура в номере была 30 градусов и уменьшить было не возможно (кондиционер общий, просьба на ресепшене не помогла). Окно в номере наглухо запенено и открыть невозможно. Жуть, а не отель! На просьбу убавить температуру общего кондиционера проигнорировали. Вымогали деньги за проживание больше, чем забронировано через Островок
Marina 19.10.2022	Сразу потребовали за номер на 30% больше, чем был забронирован номер! Ковёр в номере был мокрый. Такое впечатление, что номер затопили до моего приезда, ходить даже в тапочках было проблематично - они сразу стали мокрые. Температура в номере была 30 градусов и уменьшить было не возможно (кондиционер общий, просьба на ресепшене не помогла). Окно в номере наглухо запенено и открыть невозможно. Жуть, а не отель! На просьбу убавить температуру общего кондиционера проигнорировали. Вымогали деньги за проживание больше, чем забронировано через Островок
Marina 19.10.2022	Сразу потребовали за номер на 30% больше, чем был забронирован номер! Ковёр в номере был мокрый. Такое впечатление, что номер затопили до моего приезда, ходить даже в тапочках было проблематично - они сразу стали мокрые. Температура в номере была 30 градусов и уменьшить было не возможно (кондиционер общий, просьба на ресепшене не помогла). Окно в номере наглухо запенено и открыть невозможно. Жуть, а не отель! На просьбу убавить температуру общего кондиционера проигнорировали. Вымогали деньги за проживание больше, чем забронировано через Островок
Marina 19.10.2022	Сразу потребовали за номер на 30% больше, чем был забронирован номер! Ковёр в номере был мокрый. Такое впечатление, что номер затопили до моего приезда, ходить даже в тапочках было проблематично - они сразу стали мокрые. Температура в номере была 30 градусов и уменьшить было не возможно (кондиционер общий, просьба на ресепшене не помогла). Окно в номере наглухо запенено и открыть невозможно. Жуть, а не отель! На просьбу убавить температуру общего кондиционера проигнорировали. Вымогали деньги за проживание больше, чем забронировано через Островок
Nina 12.09.2022	Расположение. Цена не соответствует качеству услуг. Чайного столика в номере нет, стоит общий "чан" с кипятком в коридоре, который рассчитан на весь отель. Посуды в номере нет. Бронировала номер заранее, за три недели, перед приездом звонила два раза, озвучивала время заезда. Номер был оплачен с 04.09.22, заезд был 05.09.22 в 6 утра. Номера в наличии не было, пришлось ждать пока номер уберут. Телевизор в номере не работал. На ресепшен администратор не смогла найти оплату номера, устроила скандал, хотя ей показывали скрин брони с информацией, что все оплачено. Отвратительный отель, никому не рекомендую.
Nina 12.09.2022	Расположение. Цена не соответствует качеству услуг. Чайного столика в номере нет, стоит общий "чан" с кипятком в коридоре, который рассчитан на весь отель. Посуды в номере нет. Бронировала номер заранее, за три недели, перед приездом звонила два раза, озвучивала время заезда. Номер был оплачен с 04.09.22, заезд был 05.09.22 в 6 утра. Номера в наличии не было, пришлось ждать пока номер уберут. Телевизор в номере не работал. На ресепшен администратор не смогла найти оплату номера, устроила скандал, хотя ей показывали скрин брони с информацией, что все оплачено. Отвратительный отель, никому не рекомендую.
Nina 12.09.2022	Расположение. Цена не соответствует качеству услуг. Чайного столика в номере нет, стоит общий "чан" с кипятком в коридоре, который рассчитан на весь отель. Посуды в номере нет. Бронировала номер заранее, за три недели, перед приездом звонила два раза, озвучивала время заезда. Номер был оплачен с 04.09.22, заезд был 05.09.22 в 6 утра. Номера в наличии не было, пришлось ждать пока номер уберут. Телевизор в номере не работал. На ресепшен администратор не смогла найти оплату номера, устроила скандал, хотя ей показывали скрин брони с информацией, что все оплачено. Отвратительный отель, никому не рекомендую.
Nina 12.09.2022	Расположение. Цена не соответствует качеству услуг. Чайного столика в номере нет, стоит общий "чан" с кипятком в коридоре, который рассчитан на весь отель. Посуды в номере нет. Бронировала номер заранее, за три недели, перед приездом звонила два раза, озвучивала время заезда. Номер был оплачен с 04.09.22, заезд был 05.09.22 в 6 утра. Номера в наличии не было, пришлось ждать пока номер уберут. Телевизор в номере не работал. На ресепшен администратор не смогла найти оплату номера, устроила скандал, хотя ей показывали скрин брони с информацией, что все оплачено. Отвратительный отель, никому не рекомендую.
Nina 12.09.2022	Расположение. Цена не соответствует качеству услуг.
Nina 12.09.2022	Расположение. Цена не соответствует качеству услуг.
SOFIA 29.08.2022	Близость к аэропорту, табло вылетов-прилетов у стойки ресепшн Ванна вся желтая
SOFIA 29.08.2022	Близость к аэропорту, табло вылетов-прилетов у стойки ресепшн Ванна вся желтая
SOFIA 29.08.2022	Близость к аэропорту, табло вылетов-прилетов у стойки ресепшн Ванна вся желтая
SOFIA 29.08.2022	Близость к аэропорту, табло вылетов-прилетов у стойки ресепшн Ванна вся желтая
SOFIA 29.08.2022	Близость к аэропорту, табло вылетов-прилетов у стойки ресепшн
SOFIA 29.08.2022	Близость к аэропорту, табло вылетов-прилетов у стойки ресепшн
Tatjana 16.09.2021	комната 116 плохо убирается,много пыли.Особенно под кроватями и на спинке кровати у изголовья у стены.
Tatjana 16.09.2021	комната 116 плохо убирается,много пыли.Особенно под кроватями и на спинке кровати у изголовья у стены.
Tatjana 16.09.2021	комната 116 плохо убирается,много пыли.Особенно под кроватями и на спинке кровати у изголовья у стены.

стр. 1 | 2

hotel_id 4738571