Отзывы: Отель De Luxe Plaza

Dostyk Avenue 140 Almaty 050051,Dostyk Avenue , м . Абая , Алматы, Казахстан

Описание, фотографии, номера
Отзывы (3)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель De Luxe Plaza. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.2

на основе
3 отзывов

Galina 09.09.2024	Были, конечно, и приятные моменты - уборка ежедневно и чисто, персонал на стойке очень вежливый. Ужасная звукоизоляция - все, что происходило в коридоре - было слышно, т.к. в двери щели около 5 см снизу и сверху. Свет через эти щели палает прямо на кровать в номере. Кровать большая, но постельное белье с нее постоянно спадает, и ночью приходилось просыпаться несколько раз, чтобы поправить просныню, иначе спали на голом матрасе. Прикроватеые тумбы стояли в другой стороне номера, что очень неудобно. Освещение только потолочное, светильники у кровати отсутствуют. Шторы и тюль очень пыльные, такое чувство, что их лет 5 никто не стирал. В ванной отсутствуют стаканчики для зубных щеток и мыльница. Попросили на стойке мыльницу, сказали, что не предусмотрено. Были, конечно, и приятные моменты - уборка ежедневно и чисто, персонал на стойке очень вежливый.
Igor 18.08.2024	Отвратительное место! Бронировали двухместный номер Comfort (двуспальная кровать). При бронировании просили тихий номер, в результате заселили в номер с пробитой дверью, оборванными шторами и обоями, в котором каждые 3-5 минут от гула и вибрации тряслись пол и стены (то ли от работающего рядом лифта, то ли от системы кондиционирования или вытяжки). Грязное и рваное постельное белье, со следами, похожими на капли крови, черные волосы на полу в номере и санузле. На просьбу поменять непригодный для проживания номер, парень-администратор заявил, что он нам предоставил номер более высокой категории, чем мы бронировали, что было явной ложью (заселили нас именно в маленький двухместный номер Comfort). В результате поменять номер не удалось. Категорически не рекомендую эту гостиницу!
Anton 26.04.2024	комментарии не оставлены

hotel_id 2618637