Гостиница на карте

Отзывы: Отель Mercure Almaty City Center

пр-т Абылай Хана, 53 , Алматы, Казахстан

Описание, фотографии, номера
Отзывы (49)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Mercure Almaty City Center. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
49 отзывов

Страница 1 из 2

Yulia 14.08.2024	прекрасный отель в приятном районе в центре. -
Viacheslav 29.04.2023	Отель великолепный. Номера большие, с нотками нац стилистики. Безупречно чисто и комфортно. Ценник очень завышенный, раза в 3 в сравнении с аналогами по крупным городам Европы и Москвой. Хочешь привычный комфорт - плати.
Viacheslav 29.04.2023	Отель великолепный. Номера большие, с нотками нац стилистики. Безупречно чисто и комфортно. Ценник очень завышенный, раза в 3 в сравнении с аналогами по крупным городам Европы и Москвой. Хочешь привычный комфорт - плати.
Viacheslav 29.04.2023	Отель великолепный. Номера большие, с нотками нац стилистики. Безупречно чисто и комфортно. Ценник очень завышенный, раза в 3 в сравнении с аналогами по крупным городам Европы и Москвой. Хочешь привычный комфорт - плати.
без имени 29.04.2023	Отель великолепный. Номера большие, с нотками нац стилистики. Безупречно чисто и комфортно. Ценник очень завышенный, раза в 3 в сравнении с аналогами по крупным городам Европы и Москвой. Хочешь привычный комфорт - плати.
Dmitry 06.03.2023	С номером все в порядке, общее впечатление хорошее. Встретили хорошо. Оперативно помогли решить проблему возникшую при заселении Можно было бы улучшить работу СПА. Разовые тапочки оказались не разовыми, что неприятно удивило. К сожалению увидел это поздно. Советую пользоваться своими. КаПолотенца были среднего размера ( не банные) и явно изношенные хотя и чистые, но для отеля такого уровня их надо заменить. И еще обратите внимание, навигатор приводит такси во двор. Выходить надо на улице , или предупредите таксиста, что вам в отель и вход с улицы
Dmitry 06.03.2023	С номером все в порядке, общее впечатление хорошее. Встретили хорошо. Оперативно помогли решить проблему возникшую при заселении Можно было бы улучшить работу СПА. Разовые тапочки оказались не разовыми, что неприятно удивило. К сожалению увидел это поздно. Советую пользоваться своими. КаПолотенца были среднего размера ( не банные) и явно изношенные хотя и чистые, но для отеля такого уровня их надо заменить. И еще обратите внимание, навигатор приводит такси во двор. Выходить надо на улице , или предупредите таксиста, что вам в отель и вход с улицы
Dmitry 06.03.2023	С номером все в порядке, общее впечатление хорошее. Встретили хорошо. Оперативно помогли решить проблему возникшую при заселении Можно было бы улучшить работу СПА. Разовые тапочки оказались не разовыми, что неприятно удивило. К сожалению увидел это поздно. Советую пользоваться своими. КаПолотенца были среднего размера ( не банные) и явно изношенные хотя и чистые, но для отеля такого уровня их надо заменить. И еще обратите внимание, навигатор приводит такси во двор. Выходить надо на улице , или предупредите таксиста, что вам в отель и вход с улицы
Dmitry 06.03.2023	С номером все в порядке, общее впечатление хорошее. Встретили хорошо. Оперативно помогли решить проблему возникшую при заселении Можно было бы улучшить работу СПА. Разовые тапочки оказались не разовыми, что неприятно удивило. К сожалению увидел это поздно. Советую пользоваться своими. КаПолотенца были среднего размера ( не банные) и явно изношенные хотя и чистые, но для отеля такого уровня их надо заменить. И еще обратите внимание, навигатор приводит такси во двор. Выходить надо на улице , или предупредите таксиста, что вам в отель и вход с улицы
без имени 06.03.2023	С номером все в порядке, общее впечатление хорошее. Встретили хорошо. Оперативно помогли решить проблему возникшую при заселении Можно было бы улучшить работу СПА. Разовые тапочки оказались не разовыми, что неприятно удивило. К сожалению увидел это поздно. Советую пользоваться своими. КаПолотенца были среднего размера ( не банные) и явно изношенные хотя и чистые, но для отеля такого уровня их надо заменить. И еще обратите внимание, навигатор приводит такси во двор. Выходить надо на улице , или предупредите таксиста, что вам в отель и вход с улицы
без имени 14.02.2023	Отель расположен в центре города. В шаговой доступности Арбат, Вознесенский Собор (очень красивый как внутри, так и снаружи!), Мечеть, Зеленый Базар и торговые центры. Много разных кафе и ресторанов на любой вкус. Везде, где мы ели, было очень вкусно Завтраки чудесные, все вкусное и свежее. Есть и каши, и горячее в виде нагетсов, картофельных хашбраунов, несколько видов яичниц, омлетов, вкусная свежая выпечка, пирожные. Очень вкусный кофе. Большой выбор фруктов и овощей. И очень удачно, что продолжительность завтраков до 10.30, а не как обычно до 10.00. Номер очень уютный, чистый, ремонт свежий, современный. Санузел очень стильный. В номере тепло, несмотря на большие окна. В отеле очень тихо, благодаря дверным доводчикам не слышно хлопонья дверей соседей. Шумоизоляция очень хорошая. Кровати очень удобные, 4 подушки, большое двуспальное одеяло. Выспались отлично! Номер чистый, убирались каждый день. Постельное белье хрустит Мы прилетели в Алматы утром, около 10 были в отеле, спросили, есть ли возможность заселить нас раньше 15.00. Без проблем предоставили нам сразу номер без каких-либо доплат, мы еще и позавтракать успели. Персонал очень вежливый, услужливый и приятный. В последний день очень долго гуляли и я натерла ногу. Было уже поздно, чтобы искать аптеку, спросила пластырь на ресепшн. Мне без проблем его предложили бесплатно. Спасибо огромное за это, иначе не знаю, как полетела бы обратно с больной ногой. Обратите внимание, что в стоимость проживания входит посещение спа. Нужно записываться заранее. Мы пришли вечером после долгой прогулки по городу хотелось расслабиться, но массажисты были все заняты. Однако одна массажистка согласилась остаться и сделать нам массаж ног. Отличное расположение спа на 11 этаже с видовыми окнами во весь пол с видом на горы. Благодаря таким отелям о городе и стране в целом остаются только положительные воспоминания. Спасибо большое отелю, если еще раз захотим посетить Алматы, то однозначно остановимся только в этом отеле.
Anna 14.02.2023	Отель расположен в центре города. В шаговой доступности Арбат, Вознесенский Собор (очень красивый как внутри, так и снаружи!), Мечеть, Зеленый Базар и торговые центры. Много разных кафе и ресторанов на любой вкус. Везде, где мы ели, было очень вкусно Завтраки чудесные, все вкусное и свежее. Есть и каши, и горячее в виде нагетсов, картофельных хашбраунов, несколько видов яичниц, омлетов, вкусная свежая выпечка, пирожные. Очень вкусный кофе. Большой выбор фруктов и овощей. И очень удачно, что продолжительность завтраков до 10.30, а не как обычно до 10.00. Номер очень уютный, чистый, ремонт свежий, современный. Санузел очень стильный. В номере тепло, несмотря на большие окна. В отеле очень тихо, благодаря дверным доводчикам не слышно хлопонья дверей соседей. Шумоизоляция очень хорошая. Кровати очень удобные, 4 подушки, большое двуспальное одеяло. Выспались отлично! Номер чистый, убирались каждый день. Постельное белье хрустит Мы прилетели в Алматы утром, около 10 были в отеле, спросили, есть ли возможность заселить нас раньше 15.00. Без проблем предоставили нам сразу номер без каких-либо доплат, мы еще и позавтракать успели. Персонал очень вежливый, услужливый и приятный. В последний день очень долго гуляли и я натерла ногу. Было уже поздно, чтобы искать аптеку, спросила пластырь на ресепшн. Мне без проблем его предложили бесплатно. Спасибо огромное за это, иначе не знаю, как полетела бы обратно с больной ногой. Обратите внимание, что в стоимость проживания входит посещение спа. Нужно записываться заранее. Мы пришли вечером после долгой прогулки по городу хотелось расслабиться, но массажисты были все заняты. Однако одна массажистка согласилась остаться и сделать нам массаж ног. Отличное расположение спа на 11 этаже с видовыми окнами во весь пол с видом на горы. Благодаря таким отелям о городе и стране в целом остаются только положительные воспоминания. Спасибо большое отелю, если еще раз захотим посетить Алматы, то однозначно остановимся только в этом отеле.
Anna 14.02.2023	Отель расположен в центре города. В шаговой доступности Арбат, Вознесенский Собор (очень красивый как внутри, так и снаружи!), Мечеть, Зеленый Базар и торговые центры. Много разных кафе и ресторанов на любой вкус. Везде, где мы ели, было очень вкусно Завтраки чудесные, все вкусное и свежее. Есть и каши, и горячее в виде нагетсов, картофельных хашбраунов, несколько видов яичниц, омлетов, вкусная свежая выпечка, пирожные. Очень вкусный кофе. Большой выбор фруктов и овощей. И очень удачно, что продолжительность завтраков до 10.30, а не как обычно до 10.00. Номер очень уютный, чистый, ремонт свежий, современный. Санузел очень стильный. В номере тепло, несмотря на большие окна. В отеле очень тихо, благодаря дверным доводчикам не слышно хлопонья дверей соседей. Шумоизоляция очень хорошая. Кровати очень удобные, 4 подушки, большое двуспальное одеяло. Выспались отлично! Номер чистый, убирались каждый день. Постельное белье хрустит Мы прилетели в Алматы утром, около 10 были в отеле, спросили, есть ли возможность заселить нас раньше 15.00. Без проблем предоставили нам сразу номер без каких-либо доплат, мы еще и позавтракать успели. Персонал очень вежливый, услужливый и приятный. В последний день очень долго гуляли и я натерла ногу. Было уже поздно, чтобы искать аптеку, спросила пластырь на ресепшн. Мне без проблем его предложили бесплатно. Спасибо огромное за это, иначе не знаю, как полетела бы обратно с больной ногой. Обратите внимание, что в стоимость проживания входит посещение спа. Нужно записываться заранее. Мы пришли вечером после долгой прогулки по городу хотелось расслабиться, но массажисты были все заняты. Однако одна массажистка согласилась остаться и сделать нам массаж ног. Отличное расположение спа на 11 этаже с видовыми окнами во весь пол с видом на горы. Благодаря таким отелям о городе и стране в целом остаются только положительные воспоминания. Спасибо большое отелю, если еще раз захотим посетить Алматы, то однозначно остановимся только в этом отеле.
Anna 14.02.2023	Отель расположен в центре города. В шаговой доступности Арбат, Вознесенский Собор (очень красивый как внутри, так и снаружи!), Мечеть, Зеленый Базар и торговые центры. Много разных кафе и ресторанов на любой вкус. Везде, где мы ели, было очень вкусно Завтраки чудесные, все вкусное и свежее. Есть и каши, и горячее в виде нагетсов, картофельных хашбраунов, несколько видов яичниц, омлетов, вкусная свежая выпечка, пирожные. Очень вкусный кофе. Большой выбор фруктов и овощей. И очень удачно, что продолжительность завтраков до 10.30, а не как обычно до 10.00. Номер очень уютный, чистый, ремонт свежий, современный. Санузел очень стильный. В номере тепло, несмотря на большие окна. В отеле очень тихо, благодаря дверным доводчикам не слышно хлопонья дверей соседей. Шумоизоляция очень хорошая. Кровати очень удобные, 4 подушки, большое двуспальное одеяло. Выспались отлично! Номер чистый, убирались каждый день. Постельное белье хрустит Мы прилетели в Алматы утром, около 10 были в отеле, спросили, есть ли возможность заселить нас раньше 15.00. Без проблем предоставили нам сразу номер без каких-либо доплат, мы еще и позавтракать успели. Персонал очень вежливый, услужливый и приятный. В последний день очень долго гуляли и я натерла ногу. Было уже поздно, чтобы искать аптеку, спросила пластырь на ресепшн. Мне без проблем его предложили бесплатно. Спасибо огромное за это, иначе не знаю, как полетела бы обратно с больной ногой. Обратите внимание, что в стоимость проживания входит посещение спа. Нужно записываться заранее. Мы пришли вечером после долгой прогулки по городу хотелось расслабиться, но массажисты были все заняты. Однако одна массажистка согласилась остаться и сделать нам массаж ног. Отличное расположение спа на 11 этаже с видовыми окнами во весь пол с видом на горы. Благодаря таким отелям о городе и стране в целом остаются только положительные воспоминания. Спасибо большое отелю, если еще раз захотим посетить Алматы, то однозначно остановимся только в этом отеле.
Anna 14.02.2023	Отель расположен в центре города. В шаговой доступности Арбат, Вознесенский Собор (очень красивый как внутри, так и снаружи!), Мечеть, Зеленый Базар и торговые центры. Много разных кафе и ресторанов на любой вкус. Везде, где мы ели, было очень вкусно Завтраки чудесные, все вкусное и свежее. Есть и каши, и горячее в виде нагетсов, картофельных хашбраунов, несколько видов яичниц, омлетов, вкусная свежая выпечка, пирожные. Очень вкусный кофе. Большой выбор фруктов и овощей. И очень удачно, что продолжительность завтраков до 10.30, а не как обычно до 10.00. Номер очень уютный, чистый, ремонт свежий, современный. Санузел очень стильный. В номере тепло, несмотря на большие окна. В отеле очень тихо, благодаря дверным доводчикам не слышно хлопонья дверей соседей. Шумоизоляция очень хорошая. Кровати очень удобные, 4 подушки, большое двуспальное одеяло. Выспались отлично! Номер чистый, убирались каждый день. Постельное белье хрустит Мы прилетели в Алматы утром, около 10 были в отеле, спросили, есть ли возможность заселить нас раньше 15.00. Без проблем предоставили нам сразу номер без каких-либо доплат, мы еще и позавтракать успели. Персонал очень вежливый, услужливый и приятный. В последний день очень долго гуляли и я натерла ногу. Было уже поздно, чтобы искать аптеку, спросила пластырь на ресепшн. Мне без проблем его предложили бесплатно. Спасибо огромное за это, иначе не знаю, как полетела бы обратно с больной ногой. Обратите внимание, что в стоимость проживания входит посещение спа. Нужно записываться заранее. Мы пришли вечером после долгой прогулки по городу хотелось расслабиться, но массажисты были все заняты. Однако одна массажистка согласилась остаться и сделать нам массаж ног. Отличное расположение спа на 11 этаже с видовыми окнами во весь пол с видом на горы. Благодаря таким отелям о городе и стране в целом остаются только положительные воспоминания. Спасибо большое отелю, если еще раз захотим посетить Алматы, то однозначно остановимся только в этом отеле.
без имени 10.01.2023	Всем добрый день! Отель понравился, отличные большие номера с новым ремонтом, все современное. Вентиляция работает исправно и тихо, окно даже можно не открывать. Кровать была очень удобная и подушки тоже, огромный плюс отелю, что подушки разных размеров и можно выбрать какая тебе комфортнее. Единственное в номер постоянно забывали что-то принести после уборки, то тапочки, то зубные принадлежности, то халаты, приходилось постоянно звонить, доносили все не быстро, но можно сделать скидку на то, что это были новогодние праздники и могла быть большая загруженность. Завтраки были разнообразные и вкусные, особенно большой выбор сладкого. Есть даже национальная кухня на фуршете. Отель буду рекомендовать друзьям и сам бы там еще остановился. По уборке минус отелю, тк постоянно были чьи то волосы на полу. Заказывали еду в номер и принесли пасту Болоньезе в проволокой, в качестве извинения принесли десерт, но само блюдо не убрали из счета.
German 10.01.2023	Всем добрый день! Отель понравился, отличные большие номера с новым ремонтом, все современное. Вентиляция работает исправно и тихо, окно даже можно не открывать. Кровать была очень удобная и подушки тоже, огромный плюс отелю, что подушки разных размеров и можно выбрать какая тебе комфортнее. Единственное в номер постоянно забывали что-то принести после уборки, то тапочки, то зубные принадлежности, то халаты, приходилось постоянно звонить, доносили все не быстро, но можно сделать скидку на то, что это были новогодние праздники и могла быть большая загруженность. Завтраки были разнообразные и вкусные, особенно большой выбор сладкого. Есть даже национальная кухня на фуршете. Отель буду рекомендовать друзьям и сам бы там еще остановился. По уборке минус отелю, тк постоянно были чьи то волосы на полу. Заказывали еду в номер и принесли пасту Болоньезе в проволокой, в качестве извинения принесли десерт, но само блюдо не убрали из счета.
German 10.01.2023	Всем добрый день! Отель понравился, отличные большие номера с новым ремонтом, все современное. Вентиляция работает исправно и тихо, окно даже можно не открывать. Кровать была очень удобная и подушки тоже, огромный плюс отелю, что подушки разных размеров и можно выбрать какая тебе комфортнее. Единственное в номер постоянно забывали что-то принести после уборки, то тапочки, то зубные принадлежности, то халаты, приходилось постоянно звонить, доносили все не быстро, но можно сделать скидку на то, что это были новогодние праздники и могла быть большая загруженность. Завтраки были разнообразные и вкусные, особенно большой выбор сладкого. Есть даже национальная кухня на фуршете. Отель буду рекомендовать друзьям и сам бы там еще остановился. По уборке минус отелю, тк постоянно были чьи то волосы на полу. Заказывали еду в номер и принесли пасту Болоньезе в проволокой, в качестве извинения принесли десерт, но само блюдо не убрали из счета.
German 10.01.2023	Всем добрый день! Отель понравился, отличные большие номера с новым ремонтом, все современное. Вентиляция работает исправно и тихо, окно даже можно не открывать. Кровать была очень удобная и подушки тоже, огромный плюс отелю, что подушки разных размеров и можно выбрать какая тебе комфортнее. Единственное в номер постоянно забывали что-то принести после уборки, то тапочки, то зубные принадлежности, то халаты, приходилось постоянно звонить, доносили все не быстро, но можно сделать скидку на то, что это были новогодние праздники и могла быть большая загруженность. Завтраки были разнообразные и вкусные, особенно большой выбор сладкого. Есть даже национальная кухня на фуршете. Отель буду рекомендовать друзьям и сам бы там еще остановился. По уборке минус отелю, тк постоянно были чьи то волосы на полу. Заказывали еду в номер и принесли пасту Болоньезе в проволокой, в качестве извинения принесли десерт, но само блюдо не убрали из счета.
German 10.01.2023	Всем добрый день! Отель понравился, отличные большие номера с новым ремонтом, все современное. Вентиляция работает исправно и тихо, окно даже можно не открывать. Кровать была очень удобная и подушки тоже, огромный плюс отелю, что подушки разных размеров и можно выбрать какая тебе комфортнее. Единственное в номер постоянно забывали что-то принести после уборки, то тапочки, то зубные принадлежности, то халаты, приходилось постоянно звонить, доносили все не быстро, но можно сделать скидку на то, что это были новогодние праздники и могла быть большая загруженность. Завтраки были разнообразные и вкусные, особенно большой выбор сладкого. Есть даже национальная кухня на фуршете. Отель буду рекомендовать друзьям и сам бы там еще остановился. По уборке минус отелю, тк постоянно были чьи то волосы на полу. Заказывали еду в номер и принесли пасту Болоньезе в проволокой, в качестве извинения принесли десерт, но само блюдо не убрали из счета.
German 10.01.2023	Всем добрый день! Отель понравился, отличные большие номера с новым ремонтом, все современное. Вентиляция работает исправно и тихо, окно даже можно не открывать. Кровать была очень удобная и подушки тоже, огромный плюс отелю, что подушки разных размеров и можно выбрать какая тебе комфортнее. Единственное в номер постоянно забывали что-то принести после уборки, то тапочки, то зубные принадлежности, то халаты, приходилось постоянно звонить, доносили все не быстро, но можно сделать скидку на то, что это были новогодние праздники и могла быть большая загруженность. Завтраки были разнообразные и вкусные, особенно большой выбор сладкого. Есть даже национальная кухня на фуршете. Отель буду рекомендовать друзьям и сам бы там еще остановился. По уборке минус отелю, тк постоянно были чьи то волосы на полу. Заказывали еду в номер и принесли пасту Болоньезе в проволокой, в качестве извинения принесли десерт, но само блюдо не убрали из счета.
без имени 09.11.2022	Рядом находятся Старбакс, по ул. Гоголя есть хорошие кафе, в 5 минутах ходьбы молл с кинотеатром, в соседнем здании есть кругосуточный магазин. Очень светлые номера с большими окнами во всю стену, к сан. узлу нет вопросов (он не устроит только любителей ванны), есть относительно удобный стол и стул для работы за ноутбуком. Кондиционер работает на охлаждение и обогрев, но кажется его единственный минус - он не включается автоматически при возвращении в номер.
Vitalii 09.11.2022	Рядом находятся Старбакс, по ул. Гоголя есть хорошие кафе, в 5 минутах ходьбы молл с кинотеатром, в соседнем здании есть кругосуточный магазин. Очень светлые номера с большими окнами во всю стену, к сан. узлу нет вопросов (он не устроит только любителей ванны), есть относительно удобный стол и стул для работы за ноутбуком. Кондиционер работает на охлаждение и обогрев, но кажется его единственный минус - он не включается автоматически при возвращении в номер.
Vitalii 09.11.2022	Рядом находятся Старбакс, по ул. Гоголя есть хорошие кафе, в 5 минутах ходьбы молл с кинотеатром, в соседнем здании есть кругосуточный магазин. Очень светлые номера с большими окнами во всю стену, к сан. узлу нет вопросов (он не устроит только любителей ванны), есть относительно удобный стол и стул для работы за ноутбуком. Кондиционер работает на охлаждение и обогрев, но кажется его единственный минус - он не включается автоматически при возвращении в номер.
Vitalii 09.11.2022	Рядом находятся Старбакс, по ул. Гоголя есть хорошие кафе, в 5 минутах ходьбы молл с кинотеатром, в соседнем здании есть кругосуточный магазин. Очень светлые номера с большими окнами во всю стену, к сан. узлу нет вопросов (он не устроит только любителей ванны), есть относительно удобный стол и стул для работы за ноутбуком. Кондиционер работает на охлаждение и обогрев, но кажется его единственный минус - он не включается автоматически при возвращении в номер.
Vitalii 09.11.2022	Рядом находятся Старбакс, по ул. Гоголя есть хорошие кафе, в 5 минутах ходьбы молл с кинотеатром, в соседнем здании есть кругосуточный магазин. Очень светлые номера с большими окнами во всю стену, к сан. узлу нет вопросов (он не устроит только любителей ванны), есть относительно удобный стол и стул для работы за ноутбуком. Кондиционер работает на охлаждение и обогрев, но кажется его единственный минус - он не включается автоматически при возвращении в номер.
Vitalii 09.11.2022	Рядом находятся Старбакс, по ул. Гоголя есть хорошие кафе, в 5 минутах ходьбы молл с кинотеатром, в соседнем здании есть кругосуточный магазин. Очень светлые номера с большими окнами во всю стену, к сан. узлу нет вопросов (он не устроит только любителей ванны), есть относительно удобный стол и стул для работы за ноутбуком. Кондиционер работает на охлаждение и обогрев, но кажется его единственный минус - он не включается автоматически при возвращении в номер.
Vitalii 09.11.2022	Рядом находятся Старбакс, по ул. Гоголя есть хорошие кафе, в 5 минутах ходьбы молл с кинотеатром, в соседнем здании есть кругосуточный магазин. Очень светлые номера с большими окнами во всю стену, к сан. узлу нет вопросов (он не устроит только любителей ванны), есть относительно удобный стол и стул для работы за ноутбуком. Кондиционер работает на охлаждение и обогрев, но кажется его единственный минус - он не включается автоматически при возвращении в номер.
Vitalii 09.11.2022	Рядом находятся Старбакс, по ул. Гоголя есть хорошие кафе, в 5 минутах ходьбы молл с кинотеатром, в соседнем здании есть кругосуточный магазин. Очень светлые номера с большими окнами во всю стену, к сан. узлу нет вопросов (он не устроит только любителей ванны), есть относительно удобный стол и стул для работы за ноутбуком. Кондиционер работает на охлаждение и обогрев, но кажется его единственный минус - он не включается автоматически при возвращении в номер.
VITALII 12.10.2022	Удобный стол, стул, кресло и кровать. Отличный санузел с биде и душем. Что-то было прохладно и кондиционер на обогрев работал как-то не очень

стр. 1 | 2

hotel_id 3295975