Отзывы: Отель Almaty Tranzit #1

Прохладно в номере, как оказалось батареи были закручены.

ооооочень требует ремонта и внимания руководства отеля к отелю, спасает только приветливый персонал

Очень старые номера, шумно. персонал совершенно не клиентоориентирован

Все старое,убитое. Хостел 1 звезда,даже меньше. Красная цена 500₽ за сутки, и то ,я бы лучше в порту переночевал.

Понравилось только расположение что рядом с аэропортом и девушка на ресепшне, и та была в стрессе из-за сильно пережившего постояльца, пришлось дважды просить мыло (его вообще не было в номере). Номер не просто ушатан, а с грязной мебелью и ЧЁРНОЙ ПЛЕСЕНЬЮ в ванной (фото прилагаю). Уж отковырять плесень и закрасить хоть для вида можно было бы. При это уборщицы громко перекрикивались до первого часа ночи. Стоимость при этом немалая- около 32 долларов

-

Я останавливаюсь в отеле не первый раз, пользуюсь им в период между рейсами. В этот раз отель был забронирован также на сутки и по правилам отеля номер уже должен был быть готов для меня с 12 дня, хотя я приехала только в 5:30 утра. Мне в ответ сказали, что надо подождать полчаса пока номер уберут, так как еще не пришла горничная. Потом спустя минут 20 ожидания номер мне предоставили. Но, при входе в номер я не обнаружила пульт от кондиционера, хотя кондиционер был заявлен в номере. В ответ на вопрос к администратору, мне сказали, что поищут пульт. После нескольких минут ожидания возле стойки администратора пульт не нашли и сказали мне ожидайте в номере, пульт принесут туда мне. Я в итоге прождала еще полчаса не имея возможности переодеться и принять душ, потому как думала, что вот-вот кто-то придёт и я смогу включить кондиционер. В итоге прождав полчаса, так никто и не пришёл, а я была очень уставшей после 8-часового ночного перелёта и сил идти и разбираться просто не было. В итоге в 30-градусную жару была вынуждена находиться в номере без кондиционера. При выезде из номера я спросила почему так и не принесли пульт у другого администратора, сменившего ночного. В ответ мне со знанием дела ответили, что в этом номере кондиционер не работает. Почему меня ввели в заблуждение насчет предоставления услуг в номере? Почему зная, что кондиционер не работает не предложили другой номер? Или какой-то бонус от отеля? Или, хотя бы элементарно не извинились я не знаю. Но это стоило бы исправить администрации отеля. Дата заезда 10 августа, выезда 11 августа 2025. Номер брони 397622574. Проживала в номере 112 с 7 утра 11 августа до 12 дня 11 августа.

находится хоть и рядом с аэропортом, но в закоулке, найти тяжело. Вывеска с направлением, что это верный поворот былаб кстати. Завтрак заявлен, но только с 8 утра, если выезжаешь раньше ничего не получишь.

Унитаз качается, слив на соплях, из стыка лейки душа и шланга брызги в разные стороны, мебель пошарпанная, простынь сбоку грязная, полотенце 1 на двоих и то рваное как будто грызли, завтрак невкусный и холодный. Ужасно!