Отзывы: Отель Alexandre Hotel FrontAir Congress

Ситуация из ряда вон выходящая:
Воспользовался услугами трансфера в аэропорт в 04:00. В автобусе была только супруга, ребенок и я. Водитель привез в аэропорт и остановил в самом дальнем углу парковки, хотя можно было остановиться в любом другом месте, намного ближе. Это было сделано явно назло! Пришлось с вещами возвращаться к терминалу.

Уточню, я не просил подвезти ко входу. Мы и пешком могли бы дойти. Но тут явно водитель увез подальше, чтобы насолить…

Полное разочарование! Очень плохая работа сотрудников на ресепшн ( позволяют себе принимать пищу прямо за стойкой и при этом со смаком облизывать пальцы) зрелище мало приятное. При бронировании подкупает наличие бесплатного трансфера от и до аэропорта, а на деле данный трансфер работает как ему вздумается и вообще не придерживается опубликованного расписания, может как и опоздать на 15-20 минут, так и уехать раньше минут на 15!!!! ( а за это водители получают зарплату), а мы заплатили за данную услугу! Уборка в номерах очень плохая, пыль в номере и грязь в туалете, туалетной бумаги в использованном рулоне при заселении не хватило даже на пол дня! Полное не уважение к гостям!

Огорчения начались с ресепшен : цена за номер была больше, туристический налог по явно завышенному тарифу. Номер маленький и жутко прокуренный. В шкафу валялись фантики от конфет. Мы заказывали тройное размещение, тем не менее шампунь и мыло было на двоих. Свет в ванной не включался, благо дверь стеклянная и хватало света от коридора. Никто не сказал,что лифт активируется от карты и мы с чемоданами носились по лифтам , полагая. что они не работают. бассейн отеля в системе СПА и стоит дополнительных денег. Персонал странный.