Отзывы: Отель Hostal Alcina

Мы знали, куда едем и для нас основным фактором была бюджетная цена по сравнению с другими вариантами размещения. Хоть мы были готовы на все и нам важно было только место для сна, все равно были очень раздражены и огорчены... Заселили в грязный номер...хорошо, что белье было поменяно... Пошли выяснять, и увидели на стенде надпись, что по вторникам не убирается. Подождали среды, но у нас так никто и не убрался. Только после того, как мы нажаловались персоналу, у нас убрались в четверг. После уборки также не было. Уборщицы только меняют мусор и меняют полотенца. Когда стало опять грязно, мы написали на туалетной бумаге просьбы помыть пол, туалет...и это сработало! Мы в шоке с такого сервиса!
Далеее... на стойке регистрации никогда никого нет. Когда вам что-то нужно, вам нужно самому идти и искать работника...обычно об этом нужно сообщить в ресторане и они уже позовут администратора... но он может прийти и через 30 минут, а может не прийти...
Также неприятный осадок был при заезде. Мы оплатили полностью номер, было указано, что налоги и сборы включены в стоимость. Но по приезде с нас потребовали городской налог... Позже прочитала на сайте мелкими иностранными буквами, что такое может быть. Тут я уже просто предупреждаю, чтобы вы были готовы к этому
ТО, что нет кондиционера, душно - это мы знали и если только ночевать в номере, то ничего страшного в этом нет...
ТАРАКАНЫ! Сначала я подумала, что странно, что их тут нет, но потом они приползли к нам)))
Можно продолжать бесконечно, но скажу одно: если знать все это и если вам нужен отель для того, чтобы в нем только спать, то нормально, большая экономия

Мы знали, куда едем и для нас основным фактором была бюджетная цена по сравнению с другими вариантами размещения. Хоть мы были готовы на все и нам важно было только место для сна, все равно были очень раздражены и огорчены... Заселили в грязный номер...хорошо, что белье было поменяно... Пошли выяснять, и увидели на стенде надпись, что по вторникам не убирается. Подождали среды, но у нас так никто и не убрался. Только после того, как мы нажаловались персоналу, у нас убрались в четверг. После уборки также не было. Уборщицы только меняют мусор и меняют полотенца. Когда стало опять грязно, мы написали на туалетной бумаге просьбы помыть пол, туалет...и это сработало! Мы в шоке с такого сервиса!
Далеее... на стойке регистрации никогда никого нет. Когда вам что-то нужно, вам нужно самому идти и искать работника...обычно об этом нужно сообщить в ресторане и они уже позовут администратора... но он может прийти и через 30 минут, а может не прийти...
Также неприятный осадок был при заезде. Мы оплатили полностью номер, было указано, что налоги и сборы включены в стоимость. Но по приезде с нас потребовали городской налог... Позже прочитала на сайте мелкими иностранными буквами, что такое может быть. Тут я уже просто предупреждаю, чтобы вы были готовы к этому
ТО, что нет кондиционера, душно - это мы знали и если только ночевать в номере, то ничего страшного в этом нет...
ТАРАКАНЫ! Сначала я подумала, что странно, что их тут нет, но потом они приползли к нам)))
Можно продолжать бесконечно, но скажу одно: если знать все это и если вам нужен отель для того, чтобы в нем только спать, то нормально, большая экономия

Мы знали, куда едем и для нас основным фактором была бюджетная цена по сравнению с другими вариантами размещения. Хоть мы были готовы на все и нам важно было только место для сна, все равно были очень раздражены и огорчены... Заселили в грязный номер...хорошо, что белье было поменяно... Пошли выяснять, и увидели на стенде надпись, что по вторникам не убирается. Подождали среды, но у нас так никто и не убрался. Только после того, как мы нажаловались персоналу, у нас убрались в четверг. После уборки также не было. Уборщицы только меняют мусор и меняют полотенца. Когда стало опять грязно, мы написали на туалетной бумаге просьбы помыть пол, туалет...и это сработало! Мы в шоке с такого сервиса!
Далеее... на стойке регистрации никогда никого нет. Когда вам что-то нужно, вам нужно самому идти и искать работника...обычно об этом нужно сообщить в ресторане и они уже позовут администратора... но он может прийти и через 30 минут, а может не прийти...
Также неприятный осадок был при заезде. Мы оплатили полностью номер, было указано, что налоги и сборы включены в стоимость. Но по приезде с нас потребовали городской налог... Позже прочитала на сайте мелкими иностранными буквами, что такое может быть. Тут я уже просто предупреждаю, чтобы вы были готовы к этому
ТО, что нет кондиционера, душно - это мы знали и если только ночевать в номере, то ничего страшного в этом нет...
ТАРАКАНЫ! Сначала я подумала, что странно, что их тут нет, но потом они приползли к нам)))
Можно продолжать бесконечно, но скажу одно: если знать все это и если вам нужен отель для того, чтобы в нем только спать, то нормально, большая экономия

Очень душно, вентилятор смогли выпросить только на третий день.
Кала Ратьяда - немецкий курорт, соседи - сплошная немецкая молодежь, шумоизоляция никакая,из-за духоты все живут с открытыми дверьми, поэтому стоит захватить с собой беруши.