Отзывы: Отель AinB Eixample Entenza Apartments

Половина персонала не говорит по-английски (не говоря уже о русском). Прилетели в 12 ночи, рецепшен не работал. Нам оставили ключ в почтовом ящике, но он двери НЕ открывал. Что делать - не понятно. Попытались дозвониться до управляющего, но там даже не пытались нас понять и после наших попыток объясниться на англ. просто бросали трубку. Нам помогла местная женщина, которой мы объяснили нашу проблему, она позвонила управляющему и по-испански все рассказала. Через пол часа к нам пришел мужчина и помог с ключами. Для 12 ночи это было не очень весело.
За 10 дней нашего проживания ни разу не поменяли полотенца.

Возможно я рано дала отбой телефонному разговору с оператором в Островке, но было недоразумение при заезде.
Мы сняли аппартаменты в доме № 98, а ключи были на ресепшн в доме 140.
Мы немного помучились, что бы это понять. Если бы в телефонном разговоре с оператором Островок эта инфо была бы обозначена, мы бы не потеряли 4 евро за стоянку нашего авто. мы сначала поставили авто у дома 98, потом у горничной выяснили(хорошо что она уборку входного холла поводила и услышала наш стук во входную дверь) что ключи на ресепшн, а это на 2 квартала дальше по улице. Нам пришлось выезжать с оплаченной стоянки, ехать 2 квартала на ресепшн. Оформляться, брать ключи, потом опять ехать а дом 98. И соответственно опять платить за парковку. Инфо о нахождении ресепшн в другом здании нужно предоставлять СВОЕВРЕМЕННО. А так вообщем - большое Спасибо.