Отзывы: Отель Sole Palace

При покупке номера по фото был балкон с выходом, где можно посидеть, но нам не повезло, нам предоставили номер с французским балконом. Попросили поменять номер, нам сказали, что ничем помочь не могут и менеджер не на связи. Стул в номере только 1, даже вечером не посидеть и не посмотреть с мужем на вечерний город с теплым чаем в номере. Телевизор не работает ( можно сделать инструкцию с включением и настройкой). В ванной комнате душ очень не удобный, одна сторона ничем не закрыта, вся вода льется мимо, места очень мало в душе. Нет стакана под зубные щетки, полотенца через раз очень уставшие. Нет таблички «не беспокоить». Кофе только растворимый либо американо, капучино к сожалению нету ( но есть отдельно горячее/холодное молоко, это +). За такую стоимость номера, можно взять отель ближе к центру с другой стороны. Либо взять отель через реку в горе, идти одинаковое расстояние до центра. Из еды не хватает салата ( из свежих овощей только помидор черри и огурец)

-

Номера в одной ценовой категории «стандарт» ОЧЕНЬ сильно отличаются по размеру, удобству, расположению и виду из окна. Картинки на сайте отеля и на Островке не показывают все варианты номеров. За одну и ту же стоимость можно получить номер от 20кв м с балконом и видом на Куру, а можно комнатушку метров на 14, с микроскопическим санузлом и видом на разваленный дом под снос((
Это лотерея!
И предварительно написанное письмо в отель с просьбой поселить в номер с видом на реку никак не повлияло на заселение.

Отелю следовало бы установить градацию по стоимости за такие разные условия, чтобы гости могли либо сэкономить либо заплатить подороже и получить лучший вариант.

Минусы : на завтрак желательно бы уже разделанные фрукты и в номерах прохладно :(

-

-

Нет замечаний

-

-

-