Отзывы: Отель ibis Budget Тбилиси Центр

Чаще всего рум сервис приходил в районе 11 утра, когда мы только встали и собирались выходить гулять, соответственно приходилось отказываться. На табличку о том, что в номере нужна уборка отреагировали только в 1 день из 6. Когда в один из таких вечеров у нас уже не осталось чистых полотенец я решила написать на WhatsApp ресепшена в отеле, который был указан для круглосуточного решения вопросов. К сожалению сообщения были прочитаны, но никакой реакции и ответа не последовало.
Второй минус, но менее значительный – это оооочень маленький номер "Double Standard". Для понимания, в нём нет ни одной тумбочки, шкафа или какого-либо места для хранения вещей, кроме вешалки для верхней одежды у входа. Если на фото номера вы видите шкаф, то знайте – это дополнительная кровать, а не шкаф для вещей.

-

-

Был поздний заезд, я прилетев из другой страны, уставшая была вынуждена ожидать на ресепшн долгое время пока сотрудники искали мою бронь, показав в телефоне бронь, я вынуждена была снова ждать, потом мне распечатали анкету, которая была заполнена на грузинском и английском языке, я ее заполнять отказалась. Поскольку оплаты за номер я считаю достаточным условием. Очень медленные и некомпетентные сотрудники были 24.06.2024 г.

Стены тонкие, шумных соседей слышно. Над нами периодически кто-то топал, а сбоку стучали в стену, персонал сделал нашим соседям замечание, но это не долго было эффективно. Хорошо, что ночью все же никто не мешал.

Очень маленький номер

Очень маленький номер для двоих

-

Номер микроскопический, кровать неудобная, подушки и одеяла – какой-то кошмар, как будто из кусков ваты.
Пытались взять фен, но пришлось ждать полтора часа и 4 раза (!) сходить напомнить. Фен оказался нерабочим. "Прекрасное" препровождение в течение 2 часов перед сном – бегать с мокрой головой, пытаясь раздобыть фен :(
Завтрак довольно грустный, разнообразие маленькое.
Всё бы ничего, но при такой цене ожидаешь сильно более высокого качества и сервиса, тем более, что в другие места остановки в Грузии (и в том числе Тбилиси) были сильно дешевле, и качество было выше.

Только то, что пришлось на Ресепшн подождать, пока искали нашу бронь и подтверждали оплату. Бронировали мы ближе к 21 часу вечера, заезжали ближе к полуночи.
Но общего впечатления это не испортило.

Все идеально

Находились в отеле 9 дней, за все время ни разу не поменяли постельное белье. Полотенца в первые дни меняли каждый день, потом по 3-4 дня висели прежние, менялся только коврик в ванной

При уборке никто не пылесосил. Но это мелочи.
Я прилетела раньше, мне предложили доплатить и заселиться раньше времени. Я так и сделала, однако, из-за проблем с курсом у меня не было всей суммы. Вечером того же дня я принесла наличными оставшуюся часть (180 лари всего). И когда я принесла оставшуюся часть суммы за проживание (с учетом изменения стоимости за раннее заселение) у меня стали спрашивать ещё денег, утверждая, что я оплатила меньше. Ситуация вроде бы и разрешилась: на следующий день ко мне пришел менеджер и извинился, вернул деньги. Однако, при выселении с меня снова попытались взять денег.
Будьте внимательны, поскольку в ночные заселения/выезды вас могут обмануть недобросовестные сотрудники, когда вы особенно рассеяны.