Отзывы: Отель Leonardo Hotel & Residenz München

Пыльный райончик, каждый день отчетливо видна пыль на столиках в номере, при том, что каждый день убирают.
В номере (стандарт) нет одноразовых тапочек, нет рожка (ложечки) для обуви.
В целом, отель стоит своих денег, но цена около верхней границы по соотношению за предоставленное качество.

Удивило то, что не был подготовлен один из наших номеров для 2 - х взрослых и ребенка (это при условии, что наших друзей заселили сразу, а моя семья вынуждена была ожидать готовности номера еще 1,5 часа: "его готовят" - сообщил нам человек у стойки!). Вернувшись поздно вечером обнаружили, что отсутствует комплект белья для ребенка (дополнительная кровать не была заправленной). Еще больше удивил тот факт, что дочь отравилась на респешен и ей "торжественно" вручили его... для дальнейшего самостоятельного использования, т.е. помощи горничной ей не предложили) Прямо, как на турбазе) При этом, уже в номере, снова выяснилось, что отсутствует комплект полотенец. Я не любитель истерик и сцен с "разборками"по таким поводам и уж точно, что сложившаяся ситуация не испортила нам настроения, но для заявленных 4 - х звезд - забавная ситуация).А в остальном - все нормально. По крайней мере для остановки на две ночи). Всем хорошего отдыха!

Удивило то, что не был подготовлен один из наших номеров для 2 - х взрослых и ребенка (это при условии, что наших друзей заселили сразу, а моя семья вынуждена была ожидать готовности номера еще 1,5 часа: "его готовят" - сообщил нам человек у стойки!). Вернувшись поздно вечером обнаружили, что отсутствует комплект белья для ребенка (дополнительная кровать не была заправленной). Еще больше удивил тот факт, что дочь отравилась на респешен и ей "торжественно" вручили его... для дальнейшего самостоятельного использования, т.е. помощи горничной ей не предложили) Прямо, как на турбазе) При этом, уже в номере, снова выяснилось, что отсутствует комплект полотенец. Я не любитель истерик и сцен с "разборками"по таким поводам и уж точно, что сложившаяся ситуация не испортила нам настроения, но для заявленных 4 - х звезд - забавная ситуация).А в остальном - все нормально. По крайней мере для остановки на две ночи). Всем хорошего отдыха!

Диван с погнутыми ножками, приходилось подпирать на ночь, чтобы не скатываться. Ребенок пролил воду на постельное белье, но его не поменяли, пришлось спать на полотенце. Не всегда добавляли чай/сахар/воду в номер.

Пыль в номере. На ресепшене нет весов, даже ручных, чтобы при выезде взвесить чемоданы.