Отзывы: Отель Leonardo Hotel Munich Arabellapark

Старый ремонт, маленький номер, запах неприятный в отеле

При заезде в данный отель меня сразу огорчило, что меня обманули. При бронировании отеля, я созванивался с сотрудниками островка и уточнял на счет раздельных кроватей в номере. На сайте было выложено две цены на один номер и как мне объяснили, что тот номер который дороже, тот с раздельными кроватями. Но в отеле сказали, что у них никогда не было таких номеров с раздельными кроватями, т. к. все номера стандартные и маленькие по размеру(раздельные кровати просто не помещаются). Так же были проблемы с интернетом, долго не могли подключить wi-fi. После того, как мы поругались с персоналом отеля их старший менеджер предложил нам переехать в другой отель их же сети, который находиться возле Олимпийского стадиона. Мне пришлось еще нанимать такси и переезжать в новый отель и каждый день от туда ездить и переплачивать на выставку. Я выбрал первый отель из-за близкого расположения к выставке. Прошу в следующий раз предоставлять правильную информацию для клиентов.

При заезде в данный отель меня сразу огорчило, что меня обманули. При бронировании отеля, я созванивался с сотрудниками островка и уточнял на счет раздельных кроватей в номере. На сайте было выложено две цены на один номер и как мне объяснили, что тот номер который дороже, тот с раздельными кроватями. Но в отеле сказали, что у них никогда не было таких номеров с раздельными кроватями, т. к. все номера стандартные и маленькие по размеру(раздельные кровати просто не помещаются). Так же были проблемы с интернетом, долго не могли подключить wi-fi. После того, как мы поругались с персоналом отеля их старший менеджер предложил нам переехать в другой отель их же сети, который находиться возле Олимпийского стадиона. Мне пришлось еще нанимать такси и переезжать в новый отель и каждый день от туда ездить и переплачивать на выставку. Я выбрал первый отель из-за близкого расположения к выставке. Прошу в следующий раз предоставлять правильную информацию для клиентов.