Отзывы: Отель The Westin Hamburg

Очередь на стойках регистрации. Не обращают внимание на пожелания в комментариях к заказу. Отсутсвие usb портов в номере. Мало развлекательных каналов на английском языке

Главное разочарование - это вентиляция и температура в номере. В мое пребывание в отеле темература для гамбурга была выше обычной - 26-27 градусов, кондиционера как такового нет, есть какая-то система вентиляции, которая не справлялась с озлажением воздуха, окна из-за их конструкции не открываются, в итоге в моем номере дышать было невозможно, очень душно и жарко. Ночью еще было ничего, но это конечно полный провал, когда в таком отеле ьт ыдаже не можеш провести нормально днем час в номере для отдыха, потому что просто из-за духоты невозможно там находиться.
Второй недостаток - это завтрак, точнее не сам завтрак, а его организация в ресторане на 8 этаже. Ресторан очень маленький, места посадки не удобные, много столов с высокими столами-барными стульями, многим людям маленького роста, пожилым и маломобильным это неудобно. И явно ресторан не рассчитан на такое количество постояльцев в отеле, если не приходить под самое окончание завтрака. В 10 часов утра просто нет свободных мест, но никто не организует хотя бы цивилизованную очередь для рассадки, найди себе место сам, как в каком-нибудь Макдональдсе. Мой столик, который я заняла, но была одна, кто-то занял, причем не очень приятная в общении женщина из персонала не то что не извинилась, а просто грубо ответила, что решила посадить туда 3 человека, потому что этот столик на 3-их. Просто "изумительное" обслуживание в 5-звездочном городском отеле. Пришлось искать себе другое место. Все это конечно оставляет неприятный осадок.
На ресепшене персонал очень медленный. При выписке из отеля провела 20 минут в очереди из 3 человек.
Поэтому гостиницу не рекомендую, останавливалась в других гостиницах в Гамбурге, где при ценах ниже сервис и удобства гораздо выше.
Единственный козырь этого отеля - удобно для посещения концертного зала филармонии.

Главное разочарование - это вентиляция и температура в номере. В мое пребывание в отеле темература для гамбурга была выше обычной - 26-27 градусов, кондиционера как такового нет, есть какая-то система вентиляции, которая не справлялась с озлажением воздуха, окна из-за их конструкции не открываются, в итоге в моем номере дышать было невозможно, очень душно и жарко. Ночью еще было ничего, но это конечно полный провал, когда в таком отеле ьт ыдаже не можеш провести нормально днем час в номере для отдыха, потому что просто из-за духоты невозможно там находиться.
Второй недостаток - это завтрак, точнее не сам завтрак, а его организация в ресторане на 8 этаже. Ресторан очень маленький, места посадки не удобные, много столов с высокими столами-барными стульями, многим людям маленького роста, пожилым и маломобильным это неудобно. И явно ресторан не рассчитан на такое количество постояльцев в отеле, если не приходить под самое окончание завтрака. В 10 часов утра просто нет свободных мест, но никто не организует хотя бы цивилизованную очередь для рассадки, найди себе место сам, как в каком-нибудь Макдональдсе. Мой столик, который я заняла, но была одна, кто-то занял, причем не очень приятная в общении женщина из персонала не то что не извинилась, а просто грубо ответила, что решила посадить туда 3 человека, потому что этот столик на 3-их. Просто "изумительное" обслуживание в 5-звездочном городском отеле. Пришлось искать себе другое место. Все это конечно оставляет неприятный осадок.
На ресепшене персонал очень медленный. При выписке из отеля провела 20 минут в очереди из 3 человек.
Поэтому гостиницу не рекомендую, останавливалась в других гостиницах в Гамбурге, где при ценах ниже сервис и удобства гораздо выше.
Единственный козырь этого отеля - удобно для посещения концертного зала филармонии.