Отзывы: Отель Original Sokos Hotel Vaakuna Helsinki

Отель не новый, требует реновацию коридоры.
Так же у меня возникли вопросы по заселению, как понимаю это были проблемы на стороне Островка. Звонил некий агент по моей брони в отель и настаивал выселить меня, хотя все оплачено и репценист видел мою бронь, очень странная ситуация, звонила операторам островок, жду разъяснений, пока ответа нет.

Отель не новый, требует реновацию коридоры.
Так же у меня возникли вопросы по заселению, как понимаю это были проблемы на стороне Островка. Звонил некий агент по моей брони в отель и настаивал выселить меня, хотя все оплачено и репценист видел мою бронь, очень странная ситуация, звонила операторам островок, жду разъяснений, пока ответа нет.

Парковка есть только рядом и довольно дорогая 32 евро/сутки. Но так почти везде в центре Хельсинки.

Нет чая-кофе. Грустноватый завтрак, в номере тесно - чтобы обойти кровать, надо уклониться от телевизора. На поверхностях следы от бокалов предыдущих посетителей. Вай фай в номере едва ловил, очевидно покрытие организовано неравномерное. Отказались поселить до срока чекина, в результате в 15 часов на заселении образовалась сорокаминутная очередь. Гигиена представлена наливным мылом и наливным гелем для душа, он же шампунь. Богатый мини бар по ресторанным ценам.

Нет чая-кофе. Грустноватый завтрак, в номере тесно - чтобы обойти кровать, надо уклониться от телевизора. На поверхностях следы от бокалов предыдущих посетителей. Вай фай в номере едва ловил, очевидно покрытие организовано неравномерное. Отказались поселить до срока чекина, в результате в 15 часов на заселении образовалась сорокаминутная очередь. Гигиена представлена наливным мылом и наливным гелем для душа, он же шампунь. Богатый мини бар по ресторанным ценам.

Вовремя не убранная посуда в столовой на завтраке.

Вовремя не убранная посуда в столовой на завтраке.

Ничего не огорчило. Конечно, хотелось бы немного подешевле, но зато самый центр, не пришлось тратиться на транспорт, а он тоже не дешевый

останавливаюсь в этом отеле третий год подряд. В этот раз сотрудница на ресепшен (явно девушка выехавшая из республики бывшего ссср) отказывалась заметить в оплаченный уже мною номер без распечатанного ваучера. Более того, после того как я предъявила ей распечатанный вариант она отказывалась его принимать, ссылаясь на то что это не ваучер. Мобильное приложение с вечером в нем ее тоже не устраивало. Момент дополнился тем, что девушка говорила только на английском языке и очень возмущается тем, что я не знаю английского. Когда я предложила ей перейти на итальянский она продолжала возмущается о том что как плохо не знать английского языка. Лишь благодаря тому, что я обратилась в службу поддержки Островка- сотрудница тут же не дожидаясь то6о пока с отелем свяжется представитель Островка, в ту же секунду вручила нам ключи от номера. В дополнение скажу- в предыдущие 2 ночи мы жили в другом отеле , бронированном так же и никаких ваучеров при заселении не требовалось.