Отзывы: Отель AEL Hotelli

Приехав в отель, не смогли попасть в него в течении 2-х часов. Не пришёл код.мы приехали в субботу а оказалось,что код должен был прийти на почту накануне в пятницу. По выходным дня в отеле никого нет из работников и телефона для связи нет. Пришлось звонить в островок в Москву и тратить свои деньги на связь.вообщем не отработана схема получения кода особенно в выходные и праздники.Вызов охраны стоит 60 евро, которая поможет попасть в отель.Не проще ли сразу при бронировании скидывать код на почту или телефон?