Отзывы: Отель Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada

Обслуживание, еда и ее качество

Сервис в отеле не дотягивает даже до 4 звезд. Ресепшн работает медленно, непрофессионально. Разговаривают грубо и не умеют решать никакие проблемы. Обещанный «красивый вид» был на грязную стену и шумных работников теплицы. Носильщик багажа сказал, что ему в целом плевать на то, что мне не нравится комната, а кровати я сама могу вместе сдвинуть. (Я указывала при резервации, что мне нужна одна кровать. Неужеле об этом отель не может позаботиться заранее?). В номере были полотенца только на одного, видимо детей Этот отель не считает за людей. В ванной были чьи-то волосы, или даже шерсть. Кровати, кстати, я двигала сама. Бедный выбор еды, еда невкусная. Из фруктов только финики и апельсины. ( что за вообще? Сейчас сезон клубники, дыни, арбузы продают, а в отеле нет даже яблок). Клиентоориентированость в Альбатросе нулевая. Везде будут заставлять стоять, ждать непонятно чего, даже с маленьким ребенком на руках. Выдавальщик полотенец игнорировал меня специально, разговаривая с Египетским мальчиком. На следующий день ничего не поменялось. Этот работник бродил в своё удовольствие по отелю с Египетскими гостями. Ужасно, что администрация отеля не следит и не справляется с такими горе-работниками.

Сервис в отеле не дотягивает даже до 4 звезд. Ресепшн работает медленно, непрофессионально. Разговаривают грубо и не умеют решать никакие проблемы. Обещанный «красивый вид» был на грязную стену и шумных работников теплицы. Носильщик багажа сказал, что ему в целом плевать на то, что мне не нравится комната, а кровати я сама могу вместе сдвинуть. (Я указывала при резервации, что мне нужна одна кровать. Неужеле об этом отель не может позаботиться заранее?). В номере были полотенца только на одного, видимо детей Этот отель не считает за людей. В ванной были чьи-то волосы, или даже шерсть. Кровати, кстати, я двигала сама. Бедный выбор еды, еда невкусная. Из фруктов только финики и апельсины. ( что за вообще? Сейчас сезон клубники, дыни, арбузы продают, а в отеле нет даже яблок). Клиентоориентированость в Альбатросе нулевая. Везде будут заставлять стоять, ждать непонятно чего, даже с маленьким ребенком на руках. Выдавальщик полотенец игнорировал меня специально, разговаривая с Египетским мальчиком. На следующий день ничего не поменялось. Этот работник бродил в своё удовольствие по отелю с Египетскими гостями. Ужасно, что администрация отеля не следит и не справляется с такими горе-работниками.