Отзывы: Отель Двина Гостиничный комплекс Славянский

Номер "стандарт" по качеству убитого "эконома'. Разносортица и убитость мебели , морально устаревший телевизор в номере, рваное постельное белье и полотенца,, серая!!! туалетная бумага, скрипучий! матрас, громкий непрекращающийся разговор горничных между собой с 7.00 до 9.00, комплектование номерного фонда кроватями для детей и стройных подростков (+/-80 см ширина). Господа в одноместные номера детей заселяете?!?!

В номере нет большого зеркала вообще, только небольшое в ванной комнате. Но, думаю, что это временно, т.к. был ремонт и еще не все предусмотрели.
Из минусов - замечание, что это зеркало расположено не над умывальником, а почти над унитазом))) И там нет розетки. Т.е., когда пользуешься феном, посмотреться некуда.

-

Ремонт в комнате явно не новый, но все чисто - помыться и переночевать нормально. Банное полотенце мне сначала положили совсем старенькое, похожее на тряпку - мне пришлось идти простить его поменять.

Практически все кроме наличия лифта и доброжелательного администратора

Запах в туалете. При двух закрытых дверях в комнату не просачивался.

Запах в туалете. При двух закрытых дверях в комнату не просачивался.

Проблема - в номере не было чайника.Не было возможности утром попить горрячей воды

Не понравились перебои с горячей водой, а также бачок унитаза очень медленно набирал. В остальном для обычной ночевки все нормально. Не люкс

отсутствие вайфая в номерах.

Расположение отеля отличное, в пешей доступности много достопримечательностей.
Мы бронировали номер "люкс" с большой кроватью. Кровать действительно была большая, вот только одеяло было односпальное. На наше замечание одеяла большего размера не нашли, и нам принесли еще одно одеяло, но к сожалению без пододеяльника. В душевой кабине отсутствовали двери, и не было туалетной бумаги.
Мы жили в номере четыре ночи, каждое утро мы подходили на ресепшн и просили устранить замечания, вынести мусор и убраться в номере, но такое впечатление, что горничных в этом отеле нет. За четыре дня нашего пребывания, в номере ни разу не проводилась уборка, ни разу не выносили мусор.
В отеле было чисто, а в номере уборка не проводилась ни разу.
Персонал на ресепшн вежливый, каждый раз обещал устранить наши замечания, даже предлагали переселить нас в другой номер, но в этом номере ни чего не делалось.

Из-за некомпетентности сотрудников отеля и плохой взаимосвязи с Островком , нам (4 туристам, которые бронировали за месяц номера ) пришлось ждать час заселения в отель после длительной дороги.