Отзывы: Отель Виктория

пр. Победителей, 59 , м . Молодёжная , Минск, Беларусь

Описание, фотографии, номера
Отзывы (105)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Виктория. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
105 отзывов

Страница 1 из 4

Dmitry 11.11.2025	Если честно, то ничего! Отзывчивый персонал. Жили в люкс. Номер тёмный, освещения нет. В номере люкс старый пластиковый китайский чайник 2012 г. выпуска, да ещё и разбитый. Завтрак - добро пожаловать в СССР. Голодным не уйдёшь, но состав блюд и подача, как в деревенской столовой. Кондиционер не работал.
Dmitry 11.11.2025	Если честно, то ничего! Отзывчивый персонал. Жили в люкс. Номер тёмный, освещения нет. В номере люкс старый пластиковый китайский чайник 2012 г. выпуска, да ещё и разбитый. Завтрак - добро пожаловать в СССР. Голодным не уйдёшь, но состав блюд и подача, как в деревенской столовой. Кондиционер не работал.
Daniil 10.11.2025	1. Неприветливый, местами грубый персонал 2. Персонал с недовольным лицом реагировал на просьбу поменять полотенца/убрать номер 3. Двери были уже потрепанные 4. В целом убранство холла было не из приятных 5. Телевизор родом из нулевых годов, квадратный и маленький. 6. Не работало главное освещение в номере
Sergey 19.10.2025	Расположение, рядом парк, спа зона Номер в плохом состоянии
Anatolii 11.10.2025	Чисто, хорошее белье. Отсутствие холодильника или минибара!
Pavel 01.10.2025	Расположение, чистота, завтрак. Отсутствие холодильника и халатов. Дороговизна.
Sergej 20.09.2025	Отличное местоположение.Напротив отеля Музей ВОВ. Хорошая транспортная доступность.На все экскурсии забирали практически от отеля.
Anna 12.09.2025	Шикарный отель, центральное расположение, всё в шаговой доступности. Благодарим весь обслуживающий персонал за заботу и внимание! Частота в номере. Высокий уровень сервиса ! -
Svetlana 29.08.2025	Номер достаточно просторный Гостиница явно завысила свою категорию . Номер уже требует ремонта.
Olesya 20.08.2025	Недалеко от центра, спа в подарок от отеля -
Ivan 13.08.2025	Бесплатная крытая стоянка, шведский стол на завтрак Холодильник не работал, телевизор древний, нет usb зарядок в номере
Dmitru 21.07.2025	Ничего Уставший отель и спа, не вкусные завтраки, кровати и подушки нужно менять
Aleksandra 21.07.2025	Распоженте очень близко к центру, персонал очень вежлив, все хорошо, но шторы не мешало постирать, в самом номере стены помыть, кто то перед нами сильно погулял, бросив в стену алкоголь, остались следы, а так все хорошо, после заселения нам дали сертификаты на посещения спа центра. Цена была на островке за трое суток 34125,00 руб а при заселении 34652,00 руб сосались на плавущий курс.....
Olga 11.07.2025	Рядом парк В номере жутко пахло, несмотря на проветривание - неприятный запах был постоянным. Под креслом валялось острое стекло от бутылки, половое покрытие старое и грязное. От запаха надо менять все. Ресторан вечером не работал, бао тоже закрывался рано, хотя было заявлено, что работают до 23
ALEKSEI 11.07.2025	Хороший отель Всегда очередь на ресепшен
Olga 18.06.2025	Отель очень понравился. Номера просторные, все самое необходимое в номере есть (вода, чай, кофе, мыльные принадлежности). Очень хороший спа-комплекс в соседнем здании. Питание - может и не особо большой выбор (сравнение с гостиницей Беларусь), но все очень вкусно. Голодными не были. Рядом прекрасный парк с теплоходной остановкой. Рядом есть магазины. Корона вообще работает до 2 часов ночи. Приехали в отель в 12 ночи - голодные. Корона выручила. Я не могу сказать, что меня это как-то задело, но девочкам на ресепшене одно пожелание - улыбайтесь.
Vladimir 14.06.2025	Расположение, вкусные и разнообразные блюда на завтрак, быстрый отклик персонала на возникающие проблемы, наличие возможности припарковать автомобиль Отсутствие хотя бы мини- холодильника в номере, отсутствие штор блэкаут ( в номере светло с рассветом), нет возможности поужинать ( режим работы ресторана до 16.00), нужно идти в соседний корпус гостиницы
Luydmila 03.05.2025	Отличное расположение отеля в центре Минска и рядом с парком. В шаговой доступности большой ТЦ "Замок". Номер большой. Удобная большая кровать. Уборка номера и замена полотенец по требованию. Есть возможность бесплатного посещения SPA зоны Была в отеле в 2017 году, практически сразу после открытия. С тех пор, к сожалению, номера не обновляли, несмотря на довольно высокую стоимость. Душ подтекал. Не критично, но всё же. В корзину для мусора даже пакет не положили:( Холодильника в номере не было. Стоимость завтрака сильно завышена, как уже написали. Выбор очень скудный. Выпечка несвежая
Viktoriia 27.04.2025	Останавливались на 2 дня в Минске, путешествовали по Белорусии. Удобное расположение отеля, понравилось что рядом есть набережная, гуляли по ней вечером. Сотрудники на ресепшн вежливые, ответят на любые вопросы. Брали номер без завтраков, один раз сходили рядом в кофейню недалеко «Bro Bakery», там оказались очень вкусные завтраки, советую. Номерной форд старый, напоминает что-то советское, но обновленное. Потолки высокие, ванная просторная. Радует что было довольно чисто, полотенца мягкие белые. + расположение + близость к набережной + парковка + просторная ванная комната + довольно чисто За такую стоимость, около 10 000 руб./сут. не понравилось отсутствие халатов и холодильника в номере. - Старый маленький чайник - отсутствие принадлежностей в ванной зубной щетки, ватных палочек - после уборки номера не положили сливки и кофе, которые были использованы в первые сутки проживания
Evgenij 15.04.2025	Ничего Старый номерной фонд, уставшие номера
Anna 10.02.2025	Хороший чистый и довольно просторный номер, хотя у нас был стандартный. В номере не было холодильника, что для нас был большим неудобством, из косметики пополнялось всё, кроме ватных дисков/палочек. Кровать большая и удобная, окна у нас выходили на заднюю часть отеля, не самый красивы вид конечно, там была парковка, но зато тихо. Персонал отеля довольно вежливый, всегда нам помогали, просьбы выполняли. Что касается чистоты, то отель был в идеальном состоянии, нигде ни пылинки. 1. Не понравилась система посещения spa-зоны и бассейна. Нам сказали брать полотенца из номера, потом при уборке их можно менять, и это было крайне неудобно!!! Мы ни разу так не сделали, а просто выпрашивали их в spa-центре, потому что, как минимум, это не гигиенично сидеть в бане на полотенце, а потом идти и пользоваться им после душа. 2. За время нашего пребывания мы успели сходить в бассейн три раза. Каждый раз там было слишком большое количество людей, хотя мы пробовали ходить в разное время (и рано утром, и около 12, и вечером)!! При этом, как мы выяснили, больше половины из посетителей были просто жителями города, но не нашего отеля. Как по мне, если в отеле есть spa-центр, то он должен быть только для проживающих отеля, но никак не для всего города. Получается заплатив за проживание в отеле, включая посещение бассейна и тд, мы получили совсем не то, что ожидали: толпы людей в бассейне, просто нет места поплавать, не зайти в джакузи, так как там всегда сидит минимум 6-7 человек, заняты все лежаки, практически негде положить свои вещи, а также очереди в баню и в сауну (в прямом смысле!!!) 3. Мы бронировали номер с завтраками, но едой были немного разочарованы. Скудный выбор, каждый день практически одно и то же, далеко не всё вкусно. Практически не было фруктов, круассаны были какие-то твердые, несвежие, в некоторых блюдах было слишком много масла, например, в блинах и картофельных драниках, один раз брала кашу, которая оказалась каким-то переваренным комком, а в зале всегда сильно пахло едой, поскольку там был отдельный шеф-повар, которому можно было заказать омлеты/яичницы... Но всё это происходило без вытяжки, лично мне, было очень неприятно, каждый раз вся одежда пропитывалась этим запахом.
Liubov 18.01.2025	хороший номер, чистый сломанный ободок унитаза, лейка в душе прикреплена высоко и когда принимаешь душ вода льётся на пол и стеклянный экран не помогает
Sergej 04.01.2025	Отель находится рядом с центром. Доступность отличная, не перенаселен, лифты не перегружены Завтраки разнообразные, шведский стол, чисто, вкусно, красиво Ненавязчиво, убирают каждый день, в номере чисто В номере 320 очень мало света, может такой замысел был у дизайнера, но с пасмурной погодой января недостаток освещения в номере ощущался и днем и вечером.
Mariya 03.01.2025	Шикарный отель и сервис, есть бассейн , номера хорошие .уже не первый раз в этом отеле
Kseniya 20.10.2024	Приятный рецепши, готовы помочь. Отель чуть в удалении от центра, но очень приятный парк для прогулки с собакой. Еда, завтра
Vladimir 15.09.2024	Отреагировали быстро на ремонт ТВ. Не удобный заезд на парковку.
Alexandr 16.08.2024	убирают каждый день. полотенца тоже меняют каждый день персонал молодой, улыбчевые и отзывчевые девочки четыре звезды многовато для отеля, даже холодильников нет в номерах. кровати не самые удобные, одеяла с подушкой вообще трешь...
Sam 12.08.2024	в целом не плохо, конечно, но дорого. Отдельно оплачивался завтрак 80бел рублей с человека при этом, в рестаране была не очень чистая посуда, следы губной помады на некоторых кружках, и т.п.
Vasilisa 02.06.2024	завтрак хороший, выбор есть и не самый скудный. и каша, и суп, и овощи/фрукты/булочки, горячее и стандартные яйца и сосиски. аппарата с кофе, чаи, соки. Персонал очень приветлив, очереди на ресепшене не было. с решением проблем помогали, но к сожалению, проблемы были. сначала - один из ключей не работал, пришлось спускаться снова на ресеп. тапки в номере только по запросу (но как только мы попросили их на ресепшене, не успели подняться в номер, а горничная уже положила нам тапки). перегорела лампа - поменяли пока мы завтракали. подтекал полотенцесушитель - тоже подкрутили быстро.
ALEKSEI 11.05.2024	В номере очень чисто, достаточно много принадлежностей гигиены. Не работает холодильник, не работают чайник. Вечером хотелось заварить чай, но увы… Телевизор очень маленький и немного глючил пульт управления, если кто любит посмотреть ТВ тоже ждёт неприятность, но в целом нормально.