Гостиница на карте

Отзывы: Отель The Basilian Minsk hotel, Curio Collection by Hilton

4 звезды
ulitsa Maksima Bahdanovica 2/2 , м . Немига , Минск, Беларусь
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель The Basilian Minsk hotel, Curio Collection by Hilton. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.2
на основе
261 отзывов

Страница 1 из 9

Elena
04.11.2024
Все отлично!
Nikolay
31.10.2024
такого не может быть
Ekaterina
29.10.2024
При заезде в номере были волосы повсюду, но сотрудники отеля быстро среагировали и убрали номер еще раз
Natalia
29.09.2024
Персонал не клиентоориентирован. Такое ощущение, что пришли к ним домой в их выходной! Грязная ванна! На полу в углах кучками пыль лежит!
Aleksandra
25.08.2024
1) очень шумно за окнами, рядом стройка и улица Зыбицкая, можно спать исключительно с закрытыми окнами

2) В номере сильно пахло канализацией, у наших друзей в соседнем намере была такая же проблема. И тек полотенцесушитель, пришли после прогулки, а на полу огромная Лужа.
Elena
19.08.2024
На мой взгляд, имеются проблемы с менеджментом отеля. Это проявляется, во-первых, в неумении грамотно организовать обучение и инструктирование недавно принятых работников. Во-вторых, в подготовке номеров к заселению: они оказываются не готовы к часу заселения.
Ilia
16.08.2024
-
Natalya
05.08.2024
Хотелось бы пожелать отелю более качественной уборки в ванной. Желтые от налета швы легко чистятся специальным средством. Это единственное, что не соответствует качеству Hilton. Завтрак не стали пробовать, т.к. на наш взгляд 66 белорусских рублей за персону - дороговато. Есть отличные места с шикарным завтраком 30-35 руб. А есть и без претензий дешевле и рядом.
Irina
04.08.2024
-
Elizaveta
20.07.2024
Без минусов не обошлось.
Самый большой провал отеля - расположение кондиционера. Он встроен в потолок над кроватью, прямо на уровне вашего лица. Кто вообще до такого додумался? Нас продуло в первый же день и мы заболели.

Напротив отеля идет стройка…на улице лето, жара, окна приходилось закрывать из-за шума, горе-кондиционер мы больше не включали и спали в духоте.

По умолчанию в номере не было гигиенического набора, от слова совсем. Предоставляют только по обращению, нужно спуститься на ресепшен и потребовать.
Зачем заставлять гостей бегать туда-сюда, из-за такой мелочи, как пара ватных дисков? Это крайне неудобно. Впервые сталкиваюсь с такой бережливостью.

У нас убирались в номере, но ни разу не меняли полотенца, к концу нашего отпуска они стухли.

Удивило отсутствие гигиенического душа в отеле такого уровня.
без имени
20.07.2024
Без минусов не обошлось.
Самый большой провал отеля - расположение кондиционера. Он встроен в потолок над кроватью, прямо на уровне вашего лица. Кто вообще до такого додумался? Нас продуло в первый же день и мы заболели.

Напротив отеля идет стройка…на улице лето, жара, окна приходилось закрывать из-за шума, горе-кондиционер мы больше не включали и спали в духоте.

По умолчанию в номере не было гигиенического набора, от слова совсем. Предоставляют только по обращению, нужно спуститься на ресепшен и потребовать.
Зачем заставлять гостей бегать туда-сюда, из-за такой мелочи, как пара ватных дисков? Это крайне неудобно. Впервые сталкиваюсь с такой бережливостью.

У нас убирались в номере, но ни разу не меняли полотенца, к концу нашего отпуска они стухли.

Удивило отсутствие гигиенического душа в отеле такого уровня.
Almira
19.07.2024
-
без имени
19.07.2024
-
без имени
18.07.2024
Рядом идёт стройка, но это временно.
без имени
18.07.2024
Завтрак не понравился. Лучше завтракать не в отеле.
Evgenij
18.07.2024
Рядом идёт стройка, но это временно.
Lyudmila
18.07.2024
Завтрак не понравился. Лучше завтракать не в отеле.
без имени
06.07.2024
Хотела пролить номер на сутки, позвонила на ресепшен и девушка сказала, что номеров свободных нет. Зашла на Островок, а здесь они были и я здесь забронировала. Это показалось странным.

Также при заселении дают 2 ваучера на детей на напитки бесплатные в баре, так вот мне не предложили их на второй день, пришлось самой на ресепшен подходить и просить.
без имени
06.07.2024
Но все это было омрачено нахождением отеля рядом с ул.
Зыбицкая, на которой находится множество ночных увеселительных заведений. Спать по ночам невозможно от слова "совсем". При этом отель находится в значительном удалении от этих баров, а ощущение, что под твоими окнами стоит автомобиль с включённой на полную мощность музыкой. Три бессонных ночи - это было просто кошмарно. А утром начинаются прелести рядом находящейся стройки. Вообщем, если Вы за отдыхом, то точно не сюда.
Очень странный отель 4 звезды, в котором надо все выпрашивать у администратора, как то, шапочку для душа, косметический набор, зубной набор и все в таком роде. В номер они их не кладут. Первый раз с таким сталкиваюсь. Завтраки не брали, стоимость на 1 одного человека составляет 66 белорусских рублей, это треть от стоимости номера. За эту стоимость мы могли позавтракать в троем в любом хорошем ресторане Минска. При том, что стоимость продуктов в магазинах Минска минимум в 1,5 раза меньше, чем в Москве. Но может они подают омаров на завтрак?
Elena
06.07.2024
Хотела пролить номер на сутки, позвонила на ресепшен и девушка сказала, что номеров свободных нет. Зашла на Островок, а здесь они были и я здесь забронировала. Это показалось странным.

Также при заселении дают 2 ваучера на детей на напитки бесплатные в баре, так вот мне не предложили их на второй день, пришлось самой на ресепшен подходить и просить.
Zhanna
06.07.2024
Но все это было омрачено нахождением отеля рядом с ул.
Зыбицкая, на которой находится множество ночных увеселительных заведений. Спать по ночам невозможно от слова "совсем". При этом отель находится в значительном удалении от этих баров, а ощущение, что под твоими окнами стоит автомобиль с включённой на полную мощность музыкой. Три бессонных ночи - это было просто кошмарно. А утром начинаются прелести рядом находящейся стройки. Вообщем, если Вы за отдыхом, то точно не сюда.
Очень странный отель 4 звезды, в котором надо все выпрашивать у администратора, как то, шапочку для душа, косметический набор, зубной набор и все в таком роде. В номер они их не кладут. Первый раз с таким сталкиваюсь. Завтраки не брали, стоимость на 1 одного человека составляет 66 белорусских рублей, это треть от стоимости номера. За эту стоимость мы могли позавтракать в троем в любом хорошем ресторане Минска. При том, что стоимость продуктов в магазинах Минска минимум в 1,5 раза меньше, чем в Москве. Но может они подают омаров на завтрак?
Aleksandra
16.06.2024
-
без имени
16.06.2024
-
MARIIA
27.05.2024
При заселении в основном корпусе нас не предупредили, что переход в другой корпус по очень неудобным лестницам, хотя сотрудники видели, что у нас очень много вещей и ребенок в коляске, помощь с багажом не предлагали. Маловато розеток в номере, нет удобного места для того, чтобы сделать укладку на горячий инструмент. Нет матрасика в детской кроватке (нам застелили одеялом), малыш не смог в ней спать.
без имени
27.05.2024
При заселении в основном корпусе нас не предупредили, что переход в другой корпус по очень неудобным лестницам, хотя сотрудники видели, что у нас очень много вещей и ребенок в коляске, помощь с багажом не предлагали. Маловато розеток в номере, нет удобного места для того, чтобы сделать укладку на горячий инструмент. Нет матрасика в детской кроватке (нам застелили одеялом), малыш не смог в ней спать.
Ilya
12.05.2024
Может быть холодно в номере, если отопительный сезон закончилось, а погода холодная.
Очень неудобная раковина, из которой вода разлетается во все стороны.
без имени
12.05.2024
Может быть холодно в номере, если отопительный сезон закончилось, а погода холодная.
Очень неудобная раковина, из которой вода разлетается во все стороны.
без имени
12.05.2024
Рядом улица с дискотеками и до 5.00 бам-тарабам. Некомфортно
Anatoly
12.05.2024
Рядом улица с дискотеками и до 5.00 бам-тарабам. Некомфортно
без имени
02.05.2024
-
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 4419559