Гостиница на карте

Отзывы: Отель У фонтана

3 звезды
ул. Амураторская, д. 4 , Минск, Беларусь
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель У фонтана. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.3
на основе
125 отзывов

Страница 1 из 5

Viktoriya
13.10.2025
Забронировали 2 номера, в одном из номеров в первый же день со стены сорвался бойлер, который располагается прямо над унитазом. Если бы кто-то был под бойлером, то точно бы убило. Унитаз вдребезги, номер затоплен. При этом нам не предложили другой номер, а сказали, что если подачу воды не удастся восстановить, то «поищем, где вам помыться». Вероятно, имелась в виду сауна, которая находится в соседнем здании. Невероятная клиентоориентированность - заставить бегать мыться через улицу, тем более осенью. Никаких извинений/компенсаций и тд - даже речи об этом не было. После уборки в номере долго был запах хлорки, но переселять никто никого не собирался. На завтрак сходили 1 раз, он скудный и невкусный. Хорошо, что при бронировании не оплатили завтрак на все дни. Ездили завтракать в другие места - ничего приличного в пешей доступности от отеля не нашли. Расположение в жилом районе, нам по работе было удобно, но в целом рядом ничего особенно го нет.
Anton
28.09.2025
Минусов нет
Vladimir
17.09.2025
На коробках дверей не хватает резиновых уплотнителей из-за чего каждое закрытие громкое - дерево о дерево стучит.
Подушки очень мягкие и из-за этого не очень удобно спать на ней. Пришлось спать на двух - благо их было 3 в номере на 2 человек :)
По началу плохо шла горячая вода - то тёплая ~ 30 градусов, то холодная, но после обращения исправили.
Ещё в санузле мигала лампочка - сотрудники поменяли её в тот же день после нашего обращения.
В целом ничего критичного. Приедем ещё :)
Darya
26.08.2025
Когда мы заселялись, нас не предупредили, что в районе нет горячей воды, в итоге теплый воды с бойлера осталось только на 1 человека, на ресепшен мне сказали подождать пока боллер нагреется второй раз, я подождала минут 20 ничего не изменилось, я уже хотела спать, не осталось сил ждать дольше, поэтому пришлось мыться в холодной воде. В номере было холодно, так как уже везде отключили отопление, а кондиционер почему- то расположен не в спальне, где кровати, а в комнате, где телевизор и диван, в итоге ни тепло (ни прохлада летом) доходить до спальни не будет. Я считаю этот номер стоит тысяч 5 максимум. Очень неприятно, что заранее не предупредили о горячей воде, хотелось бы за 9 с лишним тысяч получить теплую постель и горячую воду, в итоге номер с этим не справился
Tatiana
23.08.2025
А вот теперь минусы: номер на первом этаже, под окнами пешеходная дорожка и в нескольких метрах домик-кафе, где полночи гуляли свадьбу с очень громким тамадой( Молодым, конечно, счастья, но заснуть было проблематично. И удивило странное расположение кондиционера... расположен в гостинной (номер из двух комнат), так что если закрыть дверь в спальню, то прощай холодный воздух. Когда бронировали номер, на сайте не было никакой информации об возможном отключении горячей воды... в итоге на него попали. В номере стоит бойлер, но наладить воду проблема, и на двух человек горячей воды не хватило, пришлось ждать когда нагреется. В люксе на 3м этаже этих проблем -кроме свадьбы под окнами))) не было. Ну и лифтов, к сожалению, нет. В общем дороговато за такой номер.
Elena
05.08.2025
Плесень в ванной, щербатый кафель и дверные косяки, одно полотенце для ног в номере на двоих, батарейки в пульте ТВ еле дышали, занавески грязные...Отель у фонтана, а фонтан, увитый елочной гирляндой, не работает.. лишь зелёная лужа...Рано утром либо крики персонала, видимо из ресторана, либо грохот мусороуборочной машины... Девушки на ресепшн замечательные, но повлиять на такие недочёты они конечно же не могут... Ну никак не тянет отель на три звезды... Максимум полторы...
Andrej
05.08.2025
Мне не очень понравилось расположение отеля, так как до ближайшего метро идти около 20 минут, до центра города идти около 30-45 минут.
Sofia
27.07.2025
Не было тапочек. Обратила внимание, что в других номерах получше (деревянных) они были. Душ не слишком напористый. Вид из окна на двор бизнес-центра. Возле кроватей нет ночников, только мастер-свет.
В целом, номер отличается от тех, что подороже на порядок.
Marina
23.07.2025
Впечатление от отеля неоднозначное. Мы останавливались в номере категории стандарт, а по факту получили эконом. Санузел нуждается в ремонте, за краны страшно браться, вентиляция в нем гудит так, что начинает болеть голова. Мебель в номере старая, за исключением кровати. Вот что понравилось так это кровать с матрасом, спать одно удовольствие. Кондиционер присутствует, но ему столько лет, сколько мне, толку от него мало, только запах посторонний появляется при включении, поэтому просто открывали окно. Удивительно, что совсем не было комаров, может поэтому на окна не ставят москитные сетки. Полотенца меняли каждый день, белье раз в три дня. Вайфай хороший. Первый раз столкнулись с тем, что не предоставили тапочки и воду в номере, вроде мелочи но представление об отеле сразу опускается в минус. Есть кулер на этаже, но ходить к нему за водой постоянно неудобно. У нас в цену входило питание, не шведский стол а 5 вариантов блюд. Если у вас проблемы с ЖКТ кроме овсяной каши на молоке и омлета есть на завтрак будет нечего, осталось загадкой для нас, что едят дети. В следующий раз я бы питание в стоимость не брала. При отеле есть ресторан, в котором можно хорошо поесть, ценник средний, в выходные там проходят мероприятия, но при закрытых окнах музыки неслышно. После отличного номера категории стандарт в Бресте, контраст с отелем в Минске оказался слишком сильный, поэтому рекомендовать размещение здесь не могу, каждый решает сам, что ему важно.
Да, располагается отель не в центре, но мы без проблем пользовались общественным транспортом.
Лифта в отеле нет, муж пёр чемодан на 3 этаж на себе, женщине или пожилому человеку будет с вещами трудно.
Inna
21.07.2025
-
Niataliya
01.07.2025
Не хватало розеток (очень странное расположение, у одной кровати есть, а у второй нет). Кровати вот прям совсем одноместные, я привыкла в отелях к кроватям пошире.
Dmitrii
16.06.2025
Немного уставший отель.
Aleksej
19.05.2025
Natalya
16.05.2025
В номере было очень холодно!! Нет маленького света рядом с кроватью, только общий верхний. Мебель "уставшая".
Natalya
11.05.2025
-
dmitry
10.04.2025
норюмпра уставшие, явно ещё советского типа. горячую воду надо ждать без преувеличения несколько минут после включения крана. зеркало висит не над раковиной, а почему то сбоку. кровать маленькая, подушка очень не удобная.
завтрак: цена в переводе 700 российских рублей и он печальный. сперва приносят тарелку с 2 кусками хлеба, 2 видами колбасы, куском сыра, куском масла, огурца и помидора. хлеб том овый был поджарен, положен на тарелку и убран зачем то в холодильник... английский завтрак сухой и вообще не вкусный. причем мне не принесли грибы, а коллегам с грибами и почему то с другой колбасой. девушка в столовой все время разговаривал с кем- то по телефону и решила принести десерт когда я собрался и ушел. завтрак категорически не рекомендую
Inna
01.04.2025
Olga
04.03.2025
-
Eduard
07.01.2025
Shamilya
06.01.2025
Liliya
05.01.2025
-
Ekaterina
02.01.2025
-
Elena
08.12.2024
Это скорее относится не к отелю, а к плавающему курсу наших валют. С отелем всё замечательно. Спасибо.
Oksana
19.11.2024
Iuliia
17.11.2024
Larisa
11.11.2024
Номер для некурящих, но через включенную вентиляцию в душе немного чувствовался запах табака. Не критично, утром запаха уже не было, но стоит администрации на это обратить внимание.
NATALIA
25.10.2024
Отель находится в центре города, где можно спокойно с ориентироваться, поездкой осталась довольна, много позитивных впечатлений, рекомендую.
Evgeny
22.10.2024
Mikhail
06.08.2024
Ну трешка, отель далеко не новый и убранство соответствующее, розеток в ДВУХ комнатах ДВЕ, в туалете запах канализации
siarhei
22.07.2024
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 583154