Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Апартон

Разные адреса (офис: проспект Независимости, 31, офис 26) , Минск, Беларусь
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Апартон. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4
на основе
69 отзывов

Страница 1 из 3

Konstantin
08.06.2023
Ekaterina
07.01.2023
Апартаменты жуть. Жили на Обойной 10. В подъезде воняет кошаками. Квартира с признаками курения. В ванной даже душ до держателя не достаёт. Заварочного чайника нет. Фена нет. Полотенец для рук и кухонного нет. Одеяла и подушки без комментариев. Слив туалете крайне слабый. Само агентство не клиентоориентированнно. Отказывают в возврате денежных средств при досрочном выезде.
Ivan
08.12.2022
Aleksandr
30.11.2022
Квартира явно не для гостей Минска! А для развлечений на пару часов!!! Не оборудована для проживания от слова вообще! Из посуды какой-то разнобой из тарелок. Одна кривая сковородка, одна кастрюля. Что было противно, везде можно найти длинные женские волосы!!! Также не рекомендую заказывать апарты через Апартон, т.к. это сюрприз где сайте где ты будешь заселяться! На сайте центр города, а по факту не пойми где. В доме отвратно воняет мусоропроводом. Сутки перед вылетом в таких условиях можно прожить, но больше не рекомендую!
В апартах грязно. Женские волосы на полу, диванах. Унитаз подтекает
Администрация слово клиентоориентированность не знает совсем!!!
Aleksandr
04.10.2022
Какой то совершенно дурацкий ремонт и много всяких мелких недостатков: окно с трещинами, прожжёный диван, побитые двери от кухни.
Dmitrij
27.09.2022
Выбрали и забронировали 1-комнатные апартаменты, исходя из фотографий к описанию.

По приезду, нам выдали совершенно другие апартаменты.

Далее была долгая переписка с администратором и попытки выяснить где наши апартаменты и почему выдали эти?

По итогу разговора получил следующую информацию:
- бронирование имеет две категории (1-комнатные и 2-комнатные апартамент) из этих категорий сформированы пулы апартаментов.
- фото на сайте представлено всех апартаментов, а не конкретно того, что вы выбираете.
- если на ваши даты доступно в пуле больше одного апартамента, то с вами связывается администратор, и предлагает выбрать подходящий (зачем тогда выбирали по фото при бронировании не понятно)
- если на ваши даты свободные только одни апартаменты, то с вами не связываются и селят в свободные апартаменты, которые могут не соответствовать выбранным ранее по фото апартаментам (как было в моем случае).

По итогу мы имеем:
- выбор апартаментов при бронировании не имеет значения, т.к. вас поселят в свободный апартамент из пула (списка).
- с вами не свяжутся, если свободны единственные апартаменты, даже если они не те, что вы бронировали.

Фото переписки с администратором апартаментов прилагаю.
Marina
13.09.2022
Номер требует небольшого косметического ремонта. Плохие подушки. Не работал душ. На балконе грязно,пепельница от прежних посетителей. В целом соотношение цены и месторасположения приемлемо
Andrej
30.08.2022
В подъезде -- густой запах кошачьей мочи. На простынях внизу странные пятна. В туалете нет освежителя.
Не те аппартаменты, которые бронировали, зашли в офис сильно не сразу, были проблемы с открыванием двери в аппартаментах -- техподдрежка на плохом уровне.
Liudmila
26.08.2022
Это не отель, а квартира в многоэтажном доме. Подъезд убитый. Нет кухонного стола
Andrey
08.08.2022
Когда достали доску для глажки на пол высыпалось битое стекло
Igor
05.08.2022
Ужас, кошмар. В худших условиях не приходилось останавливаться
Особенно «чистотой» блистал диван
Фото были представлены другой квартиры
Vladimir
25.07.2022
Anastasiya
25.07.2022
Ожидание/ реальность не совпали. Прокуренная квартира, запах кошачьей мочи от дивана, ужасные одеяла и подушки которые уже разваливаются по швам,на полу грязные ковры. Не могу сказать как выглядят остальные квартиры у агенства, но квартира на улице Обойная именно в таком состоянии,цена на данное жильё неоправданна завышена
Irina
24.07.2022
На первый взгляд гладкие поверхности чистые, но диваны, мягкое изголовье на кровати такое впечатление, что не чистили никогда. Особенно была неприятна черная плесень в ванной комнате, зеркало чистое, а его рама вся забрызгана зубной пастой.
Roman
11.05.2022
Мало розеток и некоторые не работали
Ivan
16.04.2019
Edita
29.12.2018
1. Не понравился трансфер из аэропорта. Водитель был чем-то крайне недоволен, кинул ключи и ушел, даже не попытавшись указать, в какой подъезд нам идти. Да и трансфер какой-то запредельный по цене, обратно на убере за 1000 уехали, а трансфером апартона довезли за почти 2 тысячи.
2. Очень дует из окон, ночью замерзали
3. Слишком слабый напор воды в душе, помыть голову было проблемой
4. Хотели взять собаку (йорка 2кг), за что должны были заплатить 5560 рублей просто за его присутствие в квартире + 200 долларов залога. оставили пса в гостинице для собак, вышло в 3 раза деешевле.
5. В целом общались так, как будто одолжение делали. В день вылета в Минск мы не знали ни адрес квартиры, ни кто нас встретит, сколько мы будем должны за трансфер, вообще ничего. Ехали в пустоту, пока сами не позвонили в Минск, не потратили деньги на связь и не узнали всё. На почту не отвечали, на вотсап тоже. Когда приехали вечером в апартаменты, попросили смской пароль от вайфая - игнор. Бумаги с паролем в квартире не было. Опять пока сама не позвонила и не потратила свои деньги, никто мне ничего не сообщил.
Исключительно свинское отношение, апартон - самое днищенское обслуживание.
Elena
07.10.2018
Igor
06.10.2017
Очень не удобное время выселения в 11:00
Aleksandra
27.07.2016
Телевизор показывал с помехами, его так и не настроили. Во время заезда начали обновлять мебель, за неудобства обещали подарить сим-карту, которую мы тоже не увидели. Кондиционер выглядел очень грязным, мы его не рискнули включать. Балконная дверь была сломана, правда, при сборке мебели нам ее все-таки вправили. В предпоследний день пропал wi-fi, его отключили за неоплату. А также не было стирального порошка.
Konstantin
05.05.2016
Огорчило 5 спальное место, ожидали что будет большой зал - кухня с двухспальным диваном, ну так как мы ехали не в квартире жить, а гулять в Минске, мы сильно не огорчились.
GRIGORI
02.04.2016
Аparton предлагается как отель, но это квартиры расположенные в разных жилых домах. 2 квартиры не нашлось в одном доме поэтому нам пришлось жить в разных местах, что очень неудобно для одной компании приехавшей болеть за сб. команду России по мини-футболу.
Liudmila
19.12.2015
Не работал городской телефон. Отсутствовал справочник городской телефонной сети. Не смогла воспользоваться умывальником в ванной комнате, - вода, бегущая из крана сильно "щипала" кожу, - возможно, проблемы с заземлением электроприборов? Не знаю, я не специалист, но это огорчило.
Dilmira
30.11.2015
Слишком жесткий матрас, немного неприятно на нем спать; квартира находится на 1-м этаже (было слышно всех, кто заходит в подъезд).
Andrey
24.11.2015
Отсутствие консервного ножа и прочей мелочи по кухонным делам.
Liudmila
05.11.2015
Кратковременное пребывание в прекрасном городе. Спасибо
Shokhrat
22.10.2015
Нас не предупредили о том,что в день выселения,по условию в 12 оно проиходит,автоматически вырубается все электричество заранее,за час/полтора до выезда.Проблема не столь серьезная,но немного огорчила,т.к.кто-то не успел голову подсушить или позавтракать,или хотя бы дозарядить телефон и т.п.
Irina
22.10.2015
Elena
19.10.2015
Olga
30.06.2015
Конечно одно неудобство, что изначально не знаешь где будет твоя квартира. Приезжаешь сначала в офис. Мы подъехали к 13ч, но нам сказали ещё погулять 1ч.30мин. Но мы пришли даже ближе к 15ч30мин., если не позже. И когда пошли искать квартиру (что заняло у нас минут 20), то в квартире была женщина. Либо так и должно было быть. Но она сказала, что она как раз закончила убираться и быстро ушла.
Ещё минус в квартире, что нет хотя бы одноразовых гелей для душа или шампуня. И ещё не было коврика в ванне, т.к. всё равно вода на пол попадает.
Но в принципе, нам всё понравилось.
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 540400