Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты с Видом на Центр

Кремко улица, 23 , Гродно, Беларусь
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты с Видом на Центр. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.8
на основе
5 отзывов
Alex
17.09.2024
-
Anna
27.08.2022
При бронировании заранее оговорила, что нас четыре человека и необходимо четыре комплекта постельных принадлежностей. Меня заверили, что проблем с этим не будет. Заселение объявлено с 14-00, приехали раньше, нас не заселили, так как квартиру ещё убирают. Не проблема, чтобы не терять время, решили сходить в музей Гродно мини. Очень рекомендую к посещению! В 14-00 менеджер мне пишет, что квартира готова, но у них сломался бойлер, неисправность устраняют, но мы можем заселиться. Приходим в квартиру, сантехник снимает бойлер, отключил воду, но подключить воду не может, т. к. для подключения необходимо приобрести расходники. Дальше начинается самое интересное.. Постельных принадлежностей, о которых договаривалась заранее, тоже нет, их нужно купить и сегодня купят, но привезут после 19-00, тк сейчас заселение в другие квартиры. Ок, всякое бывает, предлагаю, что мы заселяемся, но заплачу я после того, когда в квартире будет вода(нет ни горячей, ни холодной) и постельное на 4 человека. Нет! Так нельзя! Не может отдать ключ, пока не оплатим. Никакого конструктивного разговора. Барышня, по кругу нам рассказывает сказки с разным сюжетом, сантехник стоит слушает, вместо того, чтобы решать вопрос с водой. Нас обвиняют в том, что мы обманщики, тк не заплатим, скандалисты и тп. На улице+33, время уже за 15-00, нам предлагают искать самостоятельно другие варианты жилья (мы с двумя детьми, на улице жара, самый сезон отпусков!). Более хамского отношения я ещё ни разу не встречала, путешествуем мы много. В итоге простояли у подъезда до четырёх вечера! Когда смогли подключить воду, я отдала деньги за весь период нашего нахождения в городе и получила обещание, что после 19-00 нам довезут постельные принадлежности, со мной свяжется руководство, так как с 14 до 16 до руководства якобы не получилось дозвониться для решения вопросов. Далее ожидаемо, никакого белья нам так и не предоставили и перестали вообще отвечать на сообщения. Как мне и предложила барышня, пишу отрицательный отзыв.
Nataliya
21.08.2022
Нужен кондиционер
ALEXANDR
06.08.2022
Матрас откидной кровати привязан !ремнëм. У дивана отсутствует подголовник, подушка сползает на пол. В ванной комнате нет ни одного крючка для полотенец и одежды. Смеситель в ванной на одной стене, а держатель для душа на другой? Утром пропал вай фай, похоже за неуплату. Квартира после обеда на солнечной стороне. Пекло. Кроме пустой коробки от вентилятора ничего. Вот и вид на центр города. И если оплата наличными, то неплохо научиться давать сдачу.
Elena
04.08.2022
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 6423748