Гостиница на карте

Отзывы: Отель Неман

Улица Стефана Батория, д. 8 , Гродно, Беларусь

Описание, фотографии, номера
Отзывы (100)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Неман. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.2

на основе
100 отзывов

Страница 1 из 4

Natalya 30.11.2025	отель в самом центре, рядом остановка общественного транспорта, достопримечательности, есть небольшая парковка в отеле имеется лифт, номер просторный, звукоизоляция хорошая персонал приветливый, вежливый, завтраки обильные, разнообразие продуктов, широкий выбор доп. опций -
Lyubov 19.11.2025	Все нормик , жить можно , прям в центре -
Alexei 12.11.2025	Прекрасный отель в самом историческом центре -
Anastasiya 08.11.2025	в целом, все супер. Гостиница прям в центре у костела, своя парковка, завтрак и ужин вкусные. не хватило тапочек, мусорного ведра и откидывающихся окон
Irina 04.11.2025	хорошее расположение, ужин, закрытая парковка. завтраки скромные, но поесть можно. кофемашина одна.в отеле много туристических групп, в том числе детей (они носятся, орут, и вечером-ночью тоже; никто не делает им замечаний). из-за этого в высокий сезон могут быть очереди на завтрак. отель нуждается в реновации: пока ощущение, что я была в советском санатории. санузел весь в налете, по полу иногда бегали насекомые. я мылась в душе в тапочках резиновых, по тому что не хотела вставать голыми ногами на этот кафель. холодильник работает очень громко, жужжит, уснуть невозможно. конкретно в нашем номере холодильник ещё и пропах чем-то копченым. у кровати продавленный матрас (с одной стороны все ок, с другой ямка). розетки у кровати только с одной стороны. вытяжка в ванной также работает очень громко. свет в номере тусклый.
Valentina 04.11.2025	Не понравился набор гигиенический, очень минимальный, нет даже тапочек.
Iurii 29.10.2025	Удобный отель с неплохим сервисом. Удобно расположен. Рекомендую на несколько ночевок.
Druzhinin 24.10.2025	- Номера холодные, батареи не работают. Предложили альтернативные номера, также холодные. Предложили обогреватель, все ещё холодно. Попросил возврат, сказали, что сделали бы возврат если бы я оплачивал наличными или по карте, а не через островок. В итоге я сам связался с островком, островок связался с ними и они отказали и островку в отмене. Когда я уточнил причину отказа - утвердили, что температура нормальная в номере.
Dmitrij 06.10.2025	оборудование номера, завтрак, персонал. -
Olga 03.10.2025	расположение я выбирала исходя из значения города, поэтому – отлично когда завтрак не шведский стол, заказное блюдо - порция очень маленькая, как впрочем и ужин
Dmitrii 25.09.2025	Прекрасный отель, замечательное расположение в центре города, в номере есть все необходимое для комфортного проживания. -
Elena 24.09.2025	Понравилось только месторасположение отеля Приехали на один день из Минска посмотреть город. Заселение быстрое, НО…. Дали карточку (одну) от номера. Поднимаемся в номер на второй этаж и что мы видим: НОМЕР ДЛЯ ИНВАЛИДОВ.!!!!! Об этом по крайней мере надо предупреждать и спрашивать согласие гостей отеля. Дальше больше!!!!!! Глубокая ночь, мы спим и вдруг открывается дверь и в номер заходит мужчина (замечу что вход по магнитным картам)!!!! Естественно что был послан в пешее путешествие. Это что за сервис такой???!!!!! По любой магнитной карте можно зайти в любой номер отеля?!?! Прекрасное решение. ЗАВТРАК: это отдельное приключение. Народу полно, хлеба нет, чая нет, кофе машина не работает . Завтрак очень скудный, выбрать не из чего. Девочки еле шевелятся, если что то закончилось то просто стоят пустые тарелки. Пока им не скажешь, никто даже внимания не обращает что нужно дополнить тарелки. На окнах нет ручек, очень сильно уставшая сантехника, такое ощущение что попал в какой- то совковый санаторий за бесплатно….Полное разочарование.
Olga 23.09.2025	Очень грязно! Лучшее этого отеля -расположение и парковка. Очень не плохой ресепшен и стена "славы" которые обещают и соответствующие номера. Номер большой, но оооочень грязный. Пятна и следы чьих то ног на половом покрытии. Пятна или брызги на потолке и стенах. И вообще номер требует ремонта. Окна выходили во двор, думали хорошо поспим.... Не тут то было! Во дворе грузинский ресторанчик в котором до 4 утра веселились гости этого заведения. Завтрак-шведский стол, обычный.
Natalya 22.09.2025	Отель хороший, есть все необходимое. Расположение отличное, все в шаговой доступности -до центра, рядом магазины, рестораны. Завтрак хороший-шведский стол. Мы довольны. -
YUrij 14.09.2025	Расположение. Ужин был по меню: скудный, но съедобный. Выезжали рано, завтрак заказали с собой, но утром выяснилось, что персонал забыл это сделать. Каков был завтрак так и не узнали.
Anton 14.09.2025	- ужин надо убрать, чтобы не разочаровывать ....подача одного второго блюда с киселем..... без всего(((((((( !!!
Sergey Vladimirovich 13.09.2025	Отличный отель! Все очень добротно и комфортно. Основные достопримечательности города в шаговой доступности. -
NINO 10.09.2025	Удобные кровати. Окна номера, к счастью, во двор, поэтому было тихо ночью. Чисто, удобная ванная комната Был включен ужин и завтрак, но лучше бы не было!!!!
Olga 09.09.2025	Идеальное расположение, чисто, с/у, душ в хорошем состоянии, на заднем дворе целый яблоневый сад и столики со стульчиками под зонтами для курящих, окна выходили на этот сад, поэтому было не так шумно (заехали в отель в день города, на площади пели и плясали целый день, были слышны отголоски) Завтраки и ужины не рекомендую, масло и молоко заперто в витрине- холодильнике и чтобы получить драгоценные продукты нужно просить сотрудников ресторана, а масло порционно разделено на такие горошины, что одной горошиной на кусочек хлеба ты намажешь только поры хлеба (бутерброд-нищеброд), посетители отчаявшись открыть витрину-холодильник и получить масло отступают, видимо, на это и рассчитано. Ужины два вида пробовали, пресные, не восторг. Нашли место с более вкусным меню.
Svetlana 07.09.2025	Место расположения идеальное. Мы обошли весь центр, не пользуясь транспортом. До ж/д вокзала также дошли пешком: дорога красивая, сделали классные фото. Рекомендуем брать улучшенный номер. Он - после ремонта, все - идеально. Завтраки были вкусные! Сотрудники отеля - очень доброжелательные. Мы влюбились в Гродно! Номер Стандарт нам попался на 5 этаже, окна во двор. Номер чуть уставший, не такой уютный, как улучшенный. Мы спали с открытыми окнами и было тихо. Кондиционер не холодил, но нам повезло - было не жарко.
Ivan 04.09.2025	Кровать широкая. Есть посуда и чайник. Холодильник. Хорошие полотенца и приятное бельё. Просторный номер. Ночник не работал и не заработал в течение всего срока проживания. При этом дважды уверяли, что починили. Отсутствовал штопор, нормальный нож и доска. Чай не пополнялся. Вода была только при заселении. Завтрак скупой официантки! Даже яичница невкусная. Ужин ужасен! Зубная щётка - за деньги. Ковровое покрытие .
Marina 01.09.2025	Отличное расположение, разнообразные, вкусные завтраки (шведский стол). Ужин нужно выбрать из нескольких вариантов, если бы ужины были такие же, как завтраки, поставила бы 10. С балкона наблюдала салют и слушала концерт в парке напротив. В номере нет тапочек, нет набора для чистки зубов.
Polina 31.08.2025	Близость отеля к центру города. Парковка для автомобилей. После трехзвездочных отелей Минска и Бреста, до сих пор не понимаю как у этого отеля 4 звезды. Если только что фото звезд Российских актеров театра висят внизу что они там были. Ремонт в номерах достаточно старый. Чайник в номере течет. Ту стоимость которую мы заплатили, дороже чем где либо, до сих пор в голове не укладывается. На завтрак еду докладывают медленно, вынести йогурты пришлось попросить. Ужин - одно блюдо на выбор, которое Вы предварительно попросите. Рекомендую выбрать другой отель.
Gennady 25.08.2025	Отличное расположение, завтраки, тишина Отсутствие кофе в номере, только чай
Irina 23.08.2025	Все отлично, но завтрак оставляет желать лучшего, всего не хватает, то нет тарелок, то нет сметаны, то одного, то другого, постоянно чего-то просишь принести, чтобы позавтракать нужен час, пока всего дождешься,
Aleksandr 23.08.2025	местоположение отличное,номер хороший. отношение персонала особенно в ресторане.
Elena 21.08.2025	Отель удобно расположен, есть место для парковки автомобиля, номер тоже понравился Долго проходили процедуру регистрации, принимала только одна сотрудница из двух. Сейф в номере не могли открыть даже сотрудники отеля, а также оказалось, что он не прикручен и очень легкий, т.е. смысла в нем вообще нет. Отелем навязан обязательный ужин в их ресторане, сразу при регистрации нужно заказать блюдо, выбор довольно непритязательный. Представляется, что солидный отель в большом городе такое навязывание услуги не красит
Aleksei 18.08.2025	Расположение, отношение персонала, обслуживание Не очень удобная кровать
Zinaida 17.08.2025	Понравилось всё: и в центре города находится, и чистота, и доброжелательные люди.. Был, правда, неприятный момент: вместо воды питьевой в бутылке оказался гель для душа... Правда, администратор извинилась и даже завтраки нам сделали бесплатными . Видимо, горничная из больших бутылок переливала гель и запуталась, т.к. этикетки не убирала( А в остальном- нет никаких замечаний. Всё отлично! Спасибо за приём! Будем рекомендовать своим друзьям. такого нет
Sergey 17.08.2025	В целом хороший отель с отличным идеальным расположением в конце променада и очень близким к замкам. Все чисто и аккуратно. Идеальное расположение ко всем основным достопримечательности одновременно сразу. Рядом через дорогу и кулинарный дворик с шашлыками на открытом огне и музыканты с концом пешеходном улицы. Шум не доходит до отеля. Переход подземный и обычный через дорогу. Знаменитая самая старинная аптека рядом через дорогу в 50м в другую сторону. Чуть дальше знаменитые гродненский замки. Пешком 10мин не больше. Река рядом чуть ниже. Всё рядом. Около апктеки во дворах или с заходом с пешеходном улицы по вечерам дискотека на открытой прощадки кафе между домами внутри отличного жалрика. Отлично. По еде всё качественно, но очень мало, остальное платно. Ну и цена не дешёвая от среднего ценника. Может поэтому и качественно.