Гостиница на карте

Отзывы: Мини-отель Коттедж Отдых в Браславе

улица Ленинская, д. 78 , Браслав, Беларусь
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Мини-отель Коттедж Отдых в Браславе. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.5
на основе
18 отзывов
David
23.09.2024
-
YUliya
19.09.2024
Viktoryia
15.09.2024
Vladimir
13.09.2024
При заселении женщина увидела нашего питомца (5кг такса, мы специально выбирали отель, где можно с питомцами, единственная пометка - нужно доплатить, короче, все стандартно), и начала нас отчитывать за то, что мы не согласовали заранее (мы очень много путешествуем и привыкли к тому, что если указана возможность заселения с питомцем, ничего согласовывать ни с кем не надо). Потом с нас взяли 20 рублей за двое суток с питомцем, и сказали, что нам НАДО КУПИТЬ КЛЕЕНКУ, НО У НИХ ОНА НЕ ПРОДАЕТСЯ, МЫ САМИ ДОЛЖНЫ ДУМАТЬ, ЭТО ЖЕ НАШЕ ЖИВОТНОЕ.

Был уже вечер, спорить не стали. Пошли в номер, закинули вещи, пошли посидеть в зоне барбекю (неплохая), поужинали. Вернулись в номер и легли спать.

Проснулись мы с женой оба от адской боли во всем теле: от пружин матраса буквально болело все. Подушки оказались перьевыми, старющими, никогда не стиранными (страшно представить, сколько человек на них спало до нас). Мало того, что это супер-негигиенично и аллергенно, так они еще и жутко неудобные, что прекрасно дополнило неудобство матраса. Результат - пришлось отпаиваться нимесилом и мне, и жене.

Вишенкой на торте оказался сам матрас, мы его рассмотрели только утром. Фотографии этого чуда прилагаю и напоминаю, что они предлагали нам КУПИТЬ КЛЕЕНКУ. Нам за собаку более страшно, могла что-то подхватить.

Решили, что оставаться мы тут не хотим, собрали вещи, написали в вацап о ситуации, предложили вернуть деньги за вторые сутки размещения. Прошли сутки - реакции ноль. Попробовали решить через поддержку Островка - объект деньги возвращать отказался, с их точки зрения все замечательно.
Отель вам подойдет, если вы:

1. Любите спать на грязной и неудобной постели
2. Готовы к нулевому сервису
3. Возите с собой клеенку или готовы ее купить (для путешествующих с питомцами).

В сухом остатке мы потеряли 3800 российских рублей: надеюсь, на эти деньги они хоть наматрасник новый купят.
Ekaterina
20.08.2024
Это НЕ "не понравилось", а просто моменты, которые можно было бы улучшить: в туалете повесить держатель для бумаги, чтобы она не падала постоянно в мусорное ведро, поставить или мыльницу для твёрдого мыла, или закупить жидкое мыло, добавить в номера какое-то решение для сушки белья, поверхностей немного, для целой семьи развесить полотенца/купальники не хватает места, из-за сырости всё медленно сохло, дать возможность стирать вещи хотя бы в одной на весь дом стиралке, очень сложно без неё отдыхать неделю с детьми, грязных вещей копится просто нереальное количество.
Natalya
18.05.2024
Чайник, с ним некоторые сложности.
LIUDMILA
13.03.2024
Номер, который я забронировала, оказался почему-то недоступен для заселения, предложили другой по этой же цене, но там сильно воняло канализацией, поэтому мне предложили номер получше на первом этаже, но без вайфая. Постоянно на месте никого нет, приходят только для заселения гостей, поэтому пришлось несколько раз отвечать по почте и телефону про точное время прибытия, а при выселении не могла дозвониться, чтобы оставить ключ, хотя спешила на маршрутку. Номер сносный, но опять же был затхлый запах из труб (сказали, что это центральный водопровод и ничего с этим сделать не могут). В общем, если есть другой вариант - не советую здесь останавливаться.
Zhanna
09.01.2024
такого не было
Zhanna
09.01.2024
такого не было
Vladimir
17.09.2023
Понравилось - все. Можно было бы добавить в номер микроволновку и заменить холодильник на более вместительный. Имеющегося холодильника явно не достаточно. остальное - все замечательно!
Vladimir
17.09.2023
Понравилось - все. Можно было бы добавить в номер микроволновку и заменить холодильник на более вместительный. Имеющегося холодильника явно не достаточно. остальное - все замечательно!
Evgeniya
22.06.2023
Evgeniya
22.06.2023
Olga
16.05.2024
комментарии не оставлены
Dmitry
06.02.2024
комментарии не оставлены
Dmitry
06.02.2024
комментарии не оставлены
Margarita
10.09.2023
комментарии не оставлены
Margarita
10.09.2023
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
В окрестностях
Центр города
  • Центр Браслава 783 м.
Вокзалы
hotel_id 2992035