Отзывы: Отель Mercure Wien Westbahnhof

Felberstrasse 4 , Вена, Австрия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (46)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Mercure Wien Westbahnhof. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.9

на основе
46 отзывов

Страница 1 из 2

Iurii 24.10.2024	Второй раз подряд (май 2023 - отель Интер-сити Вена - 13 ночей, октябрь 2024 - отель Меркури Вена - 10 ночей) оплаченных через Островок, возникла проблема с оплатой завтрака. В присланном мне подтверждении написано четко Breakfast included. Но эти бумаги они не смотрят, брали только ваучер от Shamel (хорошо взял с собой), долго совещались, в конце концов согласились кормить без повторной оплаты. Данке шён и на этом. Второй раз подряд в отелях 4 звезды в Вене эта проблема. Обратите внимание на согласование оплаты с партнёром, надо чётче прописывать все условия и помнить что подтверждение от Островка, к сожалению никто не смотрит.
Maxim 02.10.2019	Старый отель. На одну-две ночи нормально.
Maxim 02.10.2019	Старый отель.
Maxim 02.10.2019	Старый отель. На одну-две ночи нормально.
Maxim 02.10.2019	Старый отель.
Olga 27.08.2019	Очень удобное расположение отеля для путешествий по городу и его пределы: рядом вокзал, метро, остановки общественного транспорта.
Olga 27.08.2019	Очень удобное расположение отеля для путешествий по городу и его пределы: рядом вокзал, метро, остановки общественного транспорта. Огорчило и неприятно удивило отсутствие в номере четырехзвездочного отеля сейфа и минибара (холодильника).
Olga 27.08.2019	Очень удобное расположение отеля для путешествий по городу и его пределы: рядом вокзал, метро, остановки общественного транспорта.
Olga 27.08.2019	Очень удобное расположение отеля для путешествий по городу и его пределы: рядом вокзал, метро, остановки общественного транспорта. Огорчило и неприятно удивило отсутствие в номере четырехзвездочного отеля сейфа и минибара (холодильника).
Olga 20.04.2019	Соотношение цена-качество
Olga 20.04.2019	Соотношение цена-качество
Olga 20.04.2019	Соотношение цена-качество
Olga 20.04.2019	Соотношение цена-качество
Olga 17.10.2018	Это был самый ужасный отель, который мы только видели. В первом номере, который нам предложили был ужасный запах, мы попросили поменять его. Нам дали ключ, по их словам выше классом. В этом номере был сломан косяк, были рваные подлокотники у кресла, и рваное дно у кровати. Мы прегласили с ресепшн молодого человека, показали все это безобразие. Он пообещал решить наш вопрос. Я все это сфотографировала. Оставив вещи в первом вонючем номере, мы пошли немного погулять по центру. Когда мы пришли, персонал на ресепшеня, обвинили нас в неполадках в номере и сказали менять ничего не будут. Мы были жутко уставшие, так как др этого десять часов были за рулём машины. Мы сняли на телефон как на ресепшн с нами разговаривали. Они вызвали полицию, которые приехав сначала вели себя нагло, отобрали у нас паспорта. Мы на плохом английском пытались все объяснить, показали фото. Все кончилось тем, что они заставили нас удалить фото и видео. И сказали что мы должны уехать из этого отеля. Время было 12 часов ночи. Вот так мы посетили этот потрясающий отель за 110 евро.
Olga 17.10.2018	Это был самый ужасный отель, который мы только видели. В первом номере, который нам предложили был ужасный запах, мы попросили поменять его. Нам дали ключ, по их словам выше классом. В этом номере был сломан косяк, были рваные подлокотники у кресла, и рваное дно у кровати. Мы прегласили с ресепшн молодого человека, показали все это безобразие. Он пообещал решить наш вопрос. Я все это сфотографировала. Оставив вещи в первом вонючем номере, мы пошли немного погулять по центру. Когда мы пришли, персонал на ресепшеня, обвинили нас в неполадках в номере и сказали менять ничего не будут. Мы были жутко уставшие, так как др этого десять часов были за рулём машины. Мы сняли на телефон как на ресепшн с нами разговаривали. Они вызвали полицию, которые приехав сначала вели себя нагло, отобрали у нас паспорта. Мы на плохом английском пытались все объяснить, показали фото. Все кончилось тем, что они заставили нас удалить фото и видео. И сказали что мы должны уехать из этого отеля. Время было 12 часов ночи. Вот так мы посетили этот потрясающий отель за 110 евро.
Alexander 20.07.2018	Чистый номер, завтрак очень понравился, рядом метро, магазины. Общение только на английском и немецком.
Alexander 20.07.2018	Чистый номер, завтрак очень понравился, рядом метро, магазины.
Alexander 20.07.2018	Чистый номер, завтрак очень понравился, рядом метро, магазины. Общение только на английском и немецком.
Alexander 20.07.2018	Чистый номер, завтрак очень понравился, рядом метро, магазины.
Kuzma 11.01.2016	Бесплатная сауна, тихий и спокойный отель, хороший сервис - бесплатно дали номер супериор вместо стандартного, неплохой завтрак(правда, без моцареллы :)), супер цена (30 евро за двоих с завтраками). Рядом трамваи, метро - все в пешей доступности. От центра 3-4 станции транспортом Номера очень маленькие(несмотря на то, что нас переселили в супериор), но уютные
Kuzma 11.01.2016	Бесплатная сауна, тихий и спокойный отель, хороший сервис - бесплатно дали номер супериор вместо стандартного, неплохой завтрак(правда, без моцареллы :)), супер цена (30 евро за двоих с завтраками). Рядом трамваи, метро - все в пешей доступности. От центра 3-4 станции транспортом
Kuzma 11.01.2016	Бесплатная сауна, тихий и спокойный отель, хороший сервис - бесплатно дали номер супериор вместо стандартного, неплохой завтрак(правда, без моцареллы :)), супер цена (30 евро за двоих с завтраками). Рядом трамваи, метро - все в пешей доступности. От центра 3-4 станции транспортом Номера очень маленькие(несмотря на то, что нас переселили в супериор), но уютные
Kuzma 11.01.2016	Бесплатная сауна, тихий и спокойный отель, хороший сервис - бесплатно дали номер супериор вместо стандартного, неплохой завтрак(правда, без моцареллы :)), супер цена (30 евро за двоих с завтраками). Рядом трамваи, метро - все в пешей доступности. От центра 3-4 станции транспортом
Chernyavskiy 13.10.2015	Близость метро, чистота в номерах, хорошие завтраки. Все было хорошо.
Chernyavskiy 13.10.2015	Близость метро, чистота в номерах, хорошие завтраки. Все было хорошо.
Chernyavskiy 13.10.2015	Близость метро, чистота в номерах, хорошие завтраки. Все было хорошо.
Chernyavskiy 13.10.2015	Близость метро, чистота в номерах, хорошие завтраки. Все было хорошо.
Anna 02.06.2013	расположение отеля, но ............
Anna 02.06.2013	расположение отеля, но ............ грубый и низкоквалифицированный персонал, особенно портье (жаль, что не было возможности написать жалобу на его грубость), среди приезжающих много групп, везде в отеле людно, в столовой плохой выбор, в общем, на 2 звезды отель
Anna 02.06.2013	расположение отеля, но ............

стр. 1 | 2

Ближайшие гостиницы

Отель Motel One Vienna - Westbahnhof
на удалении ≈ 69 м.

Вестбанхоф ≈ 208 м
Бургассе – Штадталле ≈ 579 м

Europaplatz 3
Отель Hostel & Guesthouse Kaiser 23
на удалении ≈ 256 м.

Вестбанхоф ≈ 430 м
Циглергассе ≈ 436 м

Kaiserstraße 23
Отель ARCOTEL Wimberger Vienna
на удалении ≈ 257 м.

Бургассе – Штадталле ≈ 278 м
Вестбанхоф ≈ 521 м

Neubauguertel 34-36