Гостиница на карте

Отзывы: Отель Hilton Vienna Park

5 звезды
Am Stadtpark 1 , Вена, Австрия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Hilton Vienna Park. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.9
на основе
73 отзывов

Страница 1 из 3

без имени
30.05.2022
Ездили с семьей (2 взр + 2 ребенка) на уикенд в Вену. Хотели себя порадовать и остановились в знаменитой сети отелей Hilton.
Очередь на check-in. Ждали 25 минут. При этом работало 4 стойки регистрации.
К назначенному времени номер не был готов. У нас был семейный номер (по факту два номера со смежной дверью). Попросили подожать 1 час. Not family friendly.
При регистрации попросили банковскую карту под предлогом, что видят оплату онлайн, но не видят пока денег на своем счету. Карту предоставила для холдирования суммы размещения. По факту в этот же день сумму списали с карты. Double pay.
При заселении один из двух номер был обесточен. No electricity. Далеко не с первого раза удалось дозвониться до ресепшена и сказать о проблеме. Проблему решили оперативно.
Далее много вопросов по наполнению номера. Not full welcome pack. В двухместном номере всего 1 чашка для горячих напитков. Предлагается пить чай по очереди? Отсутствует черный чай, зубная паста с зубной щеткой, no vanity set и т.д.
No private parking. Стоимость ближайшего паркинга 2 euro/hour. Итого пришлось заплатить за ночевку автомобиля 35 euro for 1 night.
Очередь на check-out тоже была 25 минут.
Я путешествую 20 лет, но такое количество ошибок по вине персонала за 1 сутки, увидела впервые. Hilton очень разочаровал. Считаю, что не стоит таких денег.
Nikolai
30.05.2022
Ездили с семьей (2 взр + 2 ребенка) на уикенд в Вену. Хотели себя порадовать и остановились в знаменитой сети отелей Hilton.
Очередь на check-in. Ждали 25 минут. При этом работало 4 стойки регистрации.
К назначенному времени номер не был готов. У нас был семейный номер (по факту два номера со смежной дверью). Попросили подожать 1 час. Not family friendly.
При регистрации попросили банковскую карту под предлогом, что видят оплату онлайн, но не видят пока денег на своем счету. Карту предоставила для холдирования суммы размещения. По факту в этот же день сумму списали с карты. Double pay.
При заселении один из двух номер был обесточен. No electricity. Далеко не с первого раза удалось дозвониться до ресепшена и сказать о проблеме. Проблему решили оперативно.
Далее много вопросов по наполнению номера. Not full welcome pack. В двухместном номере всего 1 чашка для горячих напитков. Предлагается пить чай по очереди? Отсутствует черный чай, зубная паста с зубной щеткой, no vanity set и т.д.
No private parking. Стоимость ближайшего паркинга 2 euro/hour. Итого пришлось заплатить за ночевку автомобиля 35 euro for 1 night.
Очередь на check-out тоже была 25 минут.
Я путешествую 20 лет, но такое количество ошибок по вине персонала за 1 сутки, увидела впервые. Hilton очень разочаровал. Считаю, что не стоит таких денег.
Nikolai
30.05.2022
Nikolai
30.05.2022
Nikolai
30.05.2022
Ездили с семьей (2 взр + 2 ребенка) на уикенд в Вену. Хотели себя порадовать и остановились в знаменитой сети отелей Hilton.
Очередь на check-in. Ждали 25 минут. При этом работало 4 стойки регистрации.
К назначенному времени номер не был готов. У нас был семейный номер (по факту два номера со смежной дверью). Попросили подожать 1 час. Not family friendly.
При регистрации попросили банковскую карту под предлогом, что видят оплату онлайн, но не видят пока денег на своем счету. Карту предоставила для холдирования суммы размещения. По факту в этот же день сумму списали с карты. Double pay.
При заселении один из двух номер был обесточен. No electricity. Далеко не с первого раза удалось дозвониться до ресепшена и сказать о проблеме. Проблему решили оперативно.
Далее много вопросов по наполнению номера. Not full welcome pack. В двухместном номере всего 1 чашка для горячих напитков. Предлагается пить чай по очереди? Отсутствует черный чай, зубная паста с зубной щеткой, no vanity set и т.д.
No private parking. Стоимость ближайшего паркинга 2 euro/hour. Итого пришлось заплатить за ночевку автомобиля 35 euro for 1 night.
Очередь на check-out тоже была 25 минут.
Я путешествую 20 лет, но такое количество ошибок по вине персонала за 1 сутки, увидела впервые. Hilton очень разочаровал. Считаю, что не стоит таких денег.
без имени
15.06.2017
Эта пятерка с трудом натягивает на приличную трёшку! Очень скудненько, но чистенько ( хотя иногда жутко воняло химикатами, когда убирали в коридоре,- едкий запах уксуса). Ванная комната,- старше меня. Когда там белели ремонт последний раз,- большой вопрос, но даже материалы отделки, как в придорожном мотеле для дальнобойщиков. Представьте себе, у них wi-fi в номере за отдельную плату! У нас во всех заведениях уже общедоступный интернет, а тут... Да и вообще, мы в Hiltone разочаровались. Всегда останавливаемся в пятерках, но эту сетку выбрали в первый и, видимо, в последний раз.
Olga
15.06.2017
Olga
15.06.2017
Эта пятерка с трудом натягивает на приличную трёшку! Очень скудненько, но чистенько ( хотя иногда жутко воняло химикатами, когда убирали в коридоре,- едкий запах уксуса). Ванная комната,- старше меня. Когда там белели ремонт последний раз,- большой вопрос, но даже материалы отделки, как в придорожном мотеле для дальнобойщиков. Представьте себе, у них wi-fi в номере за отдельную плату! У нас во всех заведениях уже общедоступный интернет, а тут... Да и вообще, мы в Hiltone разочаровались. Всегда останавливаемся в пятерках, но эту сетку выбрали в первый и, видимо, в последний раз.
Olga
15.06.2017
Olga
15.06.2017
Эта пятерка с трудом натягивает на приличную трёшку! Очень скудненько, но чистенько ( хотя иногда жутко воняло химикатами, когда убирали в коридоре,- едкий запах уксуса). Ванная комната,- старше меня. Когда там белели ремонт последний раз,- большой вопрос, но даже материалы отделки, как в придорожном мотеле для дальнобойщиков. Представьте себе, у них wi-fi в номере за отдельную плату! У нас во всех заведениях уже общедоступный интернет, а тут... Да и вообще, мы в Hiltone разочаровались. Всегда останавливаемся в пятерках, но эту сетку выбрали в первый и, видимо, в последний раз.
Grant
24.12.2015
Отель стареет. Скоро можно делать небольшой ремонт.
Sergey
24.12.2015
Sergey
24.12.2015
без имени
24.12.2015
Отель стареет. Скоро можно делать небольшой ремонт.
без имени
24.12.2015
Grant
24.12.2015
Grant
24.12.2015
Отель стареет. Скоро можно делать небольшой ремонт.
Sergey
24.12.2015
Sergey
24.12.2015
Grant
24.12.2015
Natalia
07.12.2015
Natalia
07.12.2015
без имени
07.12.2015
Natalia
07.12.2015
Natalia
07.12.2015
Victor
07.08.2014
Victor
07.08.2014
Нет бесплатного wifi.Российских каналов только два.
без имени
07.08.2014
Нет бесплатного wifi.Российских каналов только два.
Victor
07.08.2014
Victor
07.08.2014
Нет бесплатного wifi.Российских каналов только два.
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 13679