Гостиница на карте

Отзывы: Отель Рица

4 звезды
проспект Леона, д.2 , Сухум, Абхазия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Рица. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.8
на основе
41 отзывов

Страница 1 из 2

Elena
04.11.2024
Нашу предоплаченную и подтвержденную отелем бронь отменили, нам не сообщили. Более того, нам сказали, что отель полностью заполнен и нет ни одного свободного номера. Когда мы справедливо возмутились, что приехали из другой страны, с нами маленький ребенок, время позднее, портье достала деньги, положила их на стойку и сказала: заберите деньги и покиньте гостиницу.
После дальнейших выяснений, обращений в службу поддержки Островок, попыток найти нам номер на замену, портье сказала: есть номер меньше и дешевле, предлагаю вам его только из-за маленького ребенка.
Далее, уже в этом номере, выслушали тираду от горничной, что она не раз говорила, что не надо селить на сутки, что дольше убирать потом за нами. В общем, я попросила позвать еще и охранника, чтобы он тоже выссказал, что у него наболело. Персонал недружелюбный.
В целом, номер не понравился: старый, дверь в туалет не закрывалась, раковина маленькая, вода брызгает повсюду, матрас странно пружинит, с него скатываешься.
Tatiana
14.08.2024
всё, очень понравилось. может нам достался такой шикарный номер. Не понравилась только дорога, ехать далеко, пересадок много. но ради такой красоты стоит потерпеть
без имени
31.05.2024
Мужской персонал на рецепции со взглядом, как будто гость уже по приезду уже что-то должен. По выезду оказывается, что гость брал из мини-бара колу, хотя ее там изначально не было ;-), а гость пил свой чай. В следующий раз гость подложил полотенце под чашку на столик рядом с чайником, т.к. в комплекте нет ни салфеток ни блюдец - в итоге отель взял штраф 300 рублей за пятна от чая на полотенце. То что горячая чашка может оставить следы на дереве столика, видимо никого не волнует и соображения гостя на этот счет всем безразличны.
Ilya
31.05.2024
Мужской персонал на рецепции со взглядом, как будто гость уже по приезду уже что-то должен. По выезду оказывается, что гость брал из мини-бара колу, хотя ее там изначально не было ;-), а гость пил свой чай. В следующий раз гость подложил полотенце под чашку на столик рядом с чайником, т.к. в комплекте нет ни салфеток ни блюдец - в итоге отель взял штраф 300 рублей за пятна от чая на полотенце. То что горячая чашка может оставить следы на дереве столика, видимо никого не волнует и соображения гостя на этот счет всем безразличны.
без имени
07.03.2024
Отель старый, бронировала именно поэтому. Хотелось поставить историческуб «галочку». Несмотря на возраст, всё в лучшем состоянии, чем можно подумать. Мебель чуть «уставшая», но не критично, зато настоящая, историческая, итальянская.
Матрац можно б заменить уже - хороший, мягкий, но пружины уже чувствуются, особенно по центру. Мне телосложение позволило спать ближе к краю)
Ковролин тоже уже в невыводимых пятнах. Видно, что чистили, мыли; пыли, грязи нет, запаха несвежего тоже.
В целом - адекватно за ту цену, что я заплатила. В сезон будет дороже - уже начнётся несоответствие цена/качество
NATALYA
07.03.2024
Отель старый, бронировала именно поэтому. Хотелось поставить историческуб «галочку». Несмотря на возраст, всё в лучшем состоянии, чем можно подумать. Мебель чуть «уставшая», но не критично, зато настоящая, историческая, итальянская.
Матрац можно б заменить уже - хороший, мягкий, но пружины уже чувствуются, особенно по центру. Мне телосложение позволило спать ближе к краю)
Ковролин тоже уже в невыводимых пятнах. Видно, что чистили, мыли; пыли, грязи нет, запаха несвежего тоже.
В целом - адекватно за ту цену, что я заплатила. В сезон будет дороже - уже начнётся несоответствие цена/качество
без имени
27.02.2024
Iuliia
27.02.2024
Abdelmonejm
25.01.2024
wi-fi
Abdelmonejm
25.01.2024
wi-fi
без имени
25.01.2024
wi-fi
Irina
21.01.2024
Все понравилось
Irina
21.01.2024
Все понравилось
без имени
21.01.2024
Все понравилось
Svetlana
23.12.2023
Не приветливо встретили, очень долго просидели, заселили позже времени, какая то странная анкета об условиях, унижающая гостя перед заездом, давно можно было бы придумать с пляжем, точнее с удобствами на пляже, организовать их и трансфер, до моря далеко, а точнее где купаться далеко, очень дорогие рестораны в самом здании, для гостей не продумано, даже не забронировать заранее.
без имени
23.12.2023
Не приветливо встретили, очень долго просидели, заселили позже времени, какая то странная анкета об условиях, унижающая гостя перед заездом, давно можно было бы придумать с пляжем, точнее с удобствами на пляже, организовать их и трансфер, до моря далеко, а точнее где купаться далеко, очень дорогие рестораны в самом здании, для гостей не продумано, даже не забронировать заранее.
Svetlana
23.12.2023
Не приветливо встретили, очень долго просидели, заселили позже времени, какая то странная анкета об условиях, унижающая гостя перед заездом, давно можно было бы придумать с пляжем, точнее с удобствами на пляже, организовать их и трансфер, до моря далеко, а точнее где купаться далеко, очень дорогие рестораны в самом здании, для гостей не продумано, даже не забронировать заранее.
Dmitry
30.07.2023
Встретили хорошо. Оплата картой не возможна и проблема была не решена, хотя на сайте отеля в описании присутствует оплата картой. Отель не соответствует 4-м звездам. В номере люкс нет утюга, гладильной доски, сушилки, чайника, холодильника. На этаже нет кулера. Номера труют ремонта.
Dmitry
30.07.2023
Встретили хорошо. Оплата картой не возможна и проблема была не решена, хотя на сайте отеля в описании присутствует оплата картой. Отель не соответствует 4-м звездам. В номере люкс нет утюга, гладильной доски, сушилки, чайника, холодильника. На этаже нет кулера. Номера труют ремонта.
без имени
30.07.2023
Встретили хорошо. Оплата картой не возможна и проблема была не решена, хотя на сайте отеля в описании присутствует оплата картой. Отель не соответствует 4-м звездам. В номере люкс нет утюга, гладильной доски, сушилки, чайника, холодильника. На этаже нет кулера. Номера труют ремонта.
Svetlana
26.04.2023
Не куда вешать вещи.
без имени
26.04.2023
Не куда вешать вещи.
Svetlana
26.04.2023
Не куда вешать вещи.
Svetlana
26.04.2023
Не куда вешать вещи.
Svetlana
26.04.2023
Не куда вешать вещи.
Olga
31.08.2024
комментарии не оставлены
без имени
29.02.2024
комментарии не оставлены
Elena
29.02.2024
комментарии не оставлены
Tatiana
15.02.2024
комментарии не оставлены
без имени
15.02.2024
комментарии не оставлены
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 1522450