Отзывы: Отель Голден Гагра

-

Бронировали на островке номер суперДжуниор или, как потом сказали в отеле, улучшенный стандарт с балконом. Заселили на пятый этаж-по факту-крыша, балкон такого размера, что вдвоем не выйти, на балконе к перилам привязаны обычные веревки, которые под тяжестью полотенца и купальника просто ложатся на пол. Воды не было периодически никакой, один раз на мылилась и обмывалась минералкой. На ресепшен нет администратора никогда, нужно искать, чтобы решить вопрос! В номере можно только зайти и лечь на кровать, перемещаться негде-такого он размера! Уборка каждый день, но ее практически не замечаешь, как песок с моря насыпался в первый день, так и валялся, пока сами не подмели. В первый день мы предупредили, что у нас поздний рейс и уточнили, возможно ли продлить до вечера, нам пообещали номер попроще за 3500, по факту номеров не оказалось, после долгих разговоров, предложили такой же, как наш, но на 1 этаже за 7 тысяч! Он оказался в два раза больше, с тумбочками, удобным шкафом, не то, что тот скворечник, за который мы платили по 7 тысяч-это со скидкой Островка! Вместо обещанных двух часов, нас заселили в четыре! Ну ничего страшного, сказали нам, два часа вообще не долго для сезона. Можно еще писать долго, но! Это было худшее мое проживание, хотя я не с большими претензиями! Я в шоке и от отеля и от обслуживания! Бассейн-это смешной квадратик, можно детей купать! Мой совет всем, не смотрите в сторону этого отеля с таким звучным названием и красивыми картинками! Специально пишу много, потому что сама выбираю по отзывам!

Номер грязный, приходили убирать, но после этой уборки ничего не меняется, кроме заправленной кровати

Нет элементарных вещей, коврик для душа, как выходишь встаешь на плитку, так у меня муж несколько раз упал, хоть бы одноразовые тапочки выдали

Полотенца не меняют

-

-

-

Бронь через островок не прошла , пришлось искать номер отеля в Гугле чтобы дозвонится , номер который указан в приложение был недоступен. По приезду в 16:00 номер был не убран после прошлых жильцов , пришлось погулять дабы навели частоту.
В туалете отвратительный запах сырости.

на момент заселения не было микроволновки 18.06.2024г

-

-

Комната очень маленькая. Просто крошечная. В принципе она подходит для того чтобы только переночевать. Долго находиться там не комфортно.
За 5 дней убрались два раза, хотя обещали каждый день. Замки на дверях игрушечные, открыть можно буквально карточкой. Если у вас есть какие-то ценные вещи, то оставлять их страшно. Потому что видеонаблюдение в коридоре всегда выключено.

Отель хороший, все понравилось. Есть только пожелания для удобства:
Не хватало очень вешалок/крючков при входе в номер, нужно идти до шкафа, чтоб что-то повесить. В шкафу тоже были только одни плечики. В душе не хватало очень полочки для гелей/шампушей. Просто такие мелкие пожелания )

отсутствие воды в ночное время в течение 2 дней подряд.

отсутствие воды в ночное время в течение 2 дней подряд.